Телефоны первой необходимости психологическая помощь для дневника

Электронный журнал о благотворительности

Филантроп

1. Home
2. Дела
3. Телефоны доверия: службы помощи, которые работают без выходных и праздников

Телефоны доверия: службы помощи, которые работают без выходных и праздников

Есть ситуации, в которых помощь и поддержка нужны прямо сейчас, независимо от праздников, даты календаря и времени суток.

В материале «Филантропа» — подборка горячих линий с актуальными телефонами.

Таких телефонов в стране несколько сотен. Многие существуют не только за счет государственных бюджетов, но и на деньги благотворительных фондов. Запуск подобных линий обходится в сотни тысяч рублей, а люди на спасительном конце провода — психологи, врачи, волонтеры, «равные консультанты» — часто работают pro bono, стараясь поддержать человека и, возможно, спасти ему жизнь.

Горячая линия по вопросам семейного устройства «Дети в семье» и психологическая поддержка семей

Телефон: 8 (800) 700-88-05

Время работы: с 10:00 до 20:00 и с 1:00 до 10:00

Проект фонда «Волонтеры в помощь детям-сиротам». Специалисты оказывают юридическую, психологическую, информационную помощь как семьям, которые только готовятся к воспитанию ребенка-сироты, так и состоявшимся приемным родителям. На линию можно звонить тем, кто хочет усыновить ребенка, но не знает, с чего начать, тем, кто столкнулся с трудностями в процессе сбора документов, не знает, как и где искать детей для усыновления, семьям, у которых есть проблемы с адаптацией приемного ребенка и членов семьи, а также чтобы уточнить, какие выплаты и льготы положены усыновителям. Консультативная помощь по вопросам семейного устройства может быть оказана жителям любого региона РФ (все звонки бесплатны).

В среднем специалисты фонда принимают около 400 обращений в месяц. Чаще всего звонят кандидаты в замещающие родители и уже состоявшиеся приемные семьи, на втором месте — кровные родители и родственники ребенка, на третьем по частоте обращений — работники органов опеки и дети-сироты.

С апреля 2020 года линия работает и как линия психологической помощи для семей, которые испытывают тревожные состояния и страхи в связи с эпидемией и карантином. Если вам тревожно и сложно и вы чувствуете потребность поговорить с психологом, звоните нам 8 800 700 88 05. Звонки из любой точки страны бесплатны.

Психологическая поддержка

Телефон: 8 (495) 025 15 35

Время работы: работает каждый день, записаться на беседу с психологом можно через автоответчик

Бесплатная горячая линия психологической помощи, на которой работают опытные клинические психологи. Открыл линию благотворительный фонд «Просто люди», линия бесплатная и анонимная, психологическую помощь предлагают всем людям, страдающим психическими проблемами (тревога, депрессия, БАР, шизофрения и другие расстройства), их родственникам и близким.

Помощь жертвам насилия

Телефон доверия РОО «Сестры »

Центр помощи пережившим сексуальное насилие «Сестры» оказывает поддержку женщинам , столкнувшимся с жестоким обращением , а также родным людей , подвергшихся насилию, и всем , кому срочно требуется помощь . На телефон доверия можно звонить , если случилась беда , чтобы выговориться , попросить совета , получить необходимую юридическую и медицинскую информацию , психологическую поддержку , а также для записи на очную консультацию со специалистами .

Служба поддержки БФ «Безопасный дом»

Фонд «Безопасный дом» занимается предотвращением насилия и эксплуатации среди уязвимых групп детей и взрослых ( выпускников учреждений интернатного типа , одиноких и молодых матерей , приезжих из стран ближнего и дальнего зарубежья и других групп риска ), а также оказывает помощь пострадавшим . Здесь можно получить консультацию психолога и другую необходимую помощь и информацию .

Вопросы по поводу пандемии COVID-19

Телефон: +7 (495) 870-45-09

Специалистам московской горячей линии можно задать все вопросы, связанные с распространением коронавирусной инфекции. Также тут принимают звонки от пожилых и хронически больных москвичей, которые находятся на самоизоляции. Они могут получить социальную и психологическую помощь, а также оформить больничный лист. Горячая линия работает ежедневно с 08:00 до 21:00. Звонки обрабатывают операторы двух колл-центров – около 370 специалистов.

Горячая линия по обезболиванию

Горячая линия помощи неизлечимо больным людям фонда «Вера»

На линию фонда могут круглосуточно, семь дней в неделю, обратиться за консультацией пациент, его друзья или родные, медики и сотрудники профильных НКО. Операторы линии подробно и понятно объяснят, что такое паллиативная помощь и как ее получить, куда и на каком этапе нужно обращаться, чтобы получить качественную помощь для неизлечимо больного пациента, как попасть в хоспис и где находится ближайший филиал, как получить обезболивание и что делать, если нужное лекарство не выписывают или его нет в аптеке, что делать, если обезболивание не помогает, и как правильно ухаживать за больным. Кроме того, операторы помогут получить консультацию врача, юриста и социального работника, поддержку психолога или священнослужителя.

Горячая линия по обезболиванию Росздравнадзора

Телефон: 8-800-550-99-03

Ночью, в выходные или праздники свое сообщение нужно записать на автоответчик, заявить о проблеме с получением обезболивающих — и ждать обратной связи. Важно, что в нерабочее время срочную консультацию и помощь в решении проблемы можно получить на горячей линии в своем регионе.

Список всех телефонов региональных горячих линий опубликован на сайте Росздравнадзора: http://amp.gs/RbiM.

Медицинская помощь

Горячая линия помощи людям с гепатитами и их близким

Телефон: 8-800-775-92-00

Поддерживается общественной организацией «Вместе против гепатита».

Горячая линия по инсульту

Телефон: 8-800-707-52-29

Социально-психологическая помощь пациентам с инсультом и их близким. Линия работает каждый день с 9:00 до 21:00 по московскому времени.

Бесплатная анонимная телефонная линия фонда «ОРБИ» открылась 29 октября 2016 года и работает для переживших инсульт, их близких, всех, кто сталкивается с проблемой инсульта или интересуется этой темой.

Обратившись на горячую линию, можно получить социальную и психологическую помощь, а также проконсультироваться с врачом.

Поиск пропавших людей

Поисковый отряд «Лиза Алерт»

Телефон: 8-800-700-54-52

На горячую линию известного поискового отряда ежедневно поступают звонки о пропаже людей из всех регионов страны . Здесь каждого выслушают , подскажут , как вести себя в этой ситуации , проинструктируют , с чего начать поиски человека .

Юридическая помощь пациентам

Горячая линия для юридической помощи гражданам в защите прав на охрану здоровья

Телефон: 8–800–500‑82‑66

Время работы: с 7:00 до 10:00 и с 14:00 до 17:00 по московскому времени в будние дни.

Всероссийский союз пациентов (ВСП) запустил общественный проект «Горячая линия для юридической помощи гражданам в защите прав на охрану здоровья». Здесь можно получить бесплатную консультацию по любым вопросам, связанным с защитой прав на охрану здоровья.

Практика показывает, что самые распространенные вопросы, которые задают граждане на горячей линии ВСП, связаны с льготами на лекарственное обеспечение, различными аспектами получения медицинской помощи: обращением к специалисту, ожиданием приема, порядком проведения необходимых обследований. Очень часто пациенты сталкиваются с проблемой навязывания платных услуг.

Помощь людям с онкологией

Горячая линия фонда борьбы с лейкемией

Фонд борьбы с лейкемией оказывает всестороннюю поддержку людям , больным раком крови , и даже в праздничные дни готов ответить на любые вопросы населения . Здесь можно получить исчерпывающую информацию по заболеванию , проконсультироваться по бюрократическим и юридическим аспектам , узнать все о донорстве костного мозга , а также получить моральную поддержку , которой так часто не хватает людям , попавшим в трудную ситуацию .

Всероссийская горячая линия психологической
помощи онкологическим больным и их близким «Ясное утро»

Всероссийская горячая линия психологической помощи для онкологических больных и их близких «Ясное утро» работает бесплатно и круглосуточно. Позвонив на линию, пациенты и их близкие могут поговорить со специально подготовленным психологом или юристом по медицинскому праву, есть возможность поговорить со священником. С 2007 года психологи горячей линии оказали помощь более чем 150 тысячам абонентов, столкнувшимся с диагнозом «онкология». Больше трех тысяч звонков со всей России поступает в службу каждый месяц.

Горячая линия по детской онкологии

Горячая линия предоставляет медицинские , правовые и психологические консультации для близких детей , страдающих онкологическими заболеваниями . Здесь можно получить консультацию врачей- онкологов , квалифицированных психологов , юристов по вопросам перспективных медицинских технологий лечения онкологических / гематологических заболеваний . Горячая линия дает информацию о возможностях госпитализации и о медицинских учреждениях , осуществляющих диагностику и лечение онкологических / гематологических заболеваний , о патронажных организациях, механизмах оформления инвалидности и льготах на бесплатные медицинские услуги и лекарства . Операторы горячей линии подскажут , в какие благотворительные и общественные организации можно обратиться за помощью, и способны предоставить экстренные психологические консультации . Звонить на линию можно ежедневно с 10:00 до 20:00 по московскому времени .

Помощь детям, рожденным раньше срока

Горячая линия благотворительного фонда «Право на чудо»

Горячая линия фонда помощи детям , рожденным раньше срока , «Право на чудо» начала работать чуть меньше года назад . С каждым днем количество обращений растет . Звонят родители недоношенных детей , их родственники , а также врачи- неонатологи. Н а линии работают психологи , готовые оказать срочную поддержку и выстроить долгосрочный план действий .

Борьба с рабством

Горячая линия движения «Альтернатива»

Проект по борьбе с рабством стартовал в движении « Альтернатива » в 2012 году . За несколько лет работы из трудового и сексуального рабства, «мафии нищих» удалось вызволить несколько сотен человек . Сотрудники службы готовы ответить на любые вопросы , связанные с нахождением человека в рабстве , с оставить ориентировку , а также оказать реальную помощь в освобождении друзей или близких.

Горячая линия движения «Неволи.нет»

Проект «Неволи . нет» ведет работу по предотвращению торговли людьми . Здесь можно получить психологическую поддержку и набор практических решений . Если вы оказались в неволе или знаете людей , которых насильно удерживают в рабстве, вам помогут тут .

Донорство крови

Служба крови

Единая горячая линия донорства крови и ее компонентов — возможность оперативно узнать все о донорстве и потребностях в крови и ее компонентах на данную минуту . Линия работает круглосуточно и ждет новых доноров даже в праздники , ведь в такие дни число активных доноров сокращается , а потребность в крови как раз растет . Каждый позвонивший сможет узнать , где и как можно сдать кровь , а также проконсультироваться насчет противопоказаний .

Нарко- и алкогольная зависимость

Горячая линия БФ «Центр здоровой молодежи»

На линию можно звонить по любым вопросам , связанным с употреблением наркотиков и алкоголя . Помимо психологической поддержки консультанты дадут советы по избавлению от зависимости , а также подскажут варианты лечения и способы получить помощь .

Большая часть горячих линий существует на благотворительные пожертвования. Поддержать проекты оперативной помощи НКО можно на сайте каждой организации.

Источник

Телефоны доверия г. Санкт-Петербурга

Предлагаем Вам перечень телефонов доверия, куда вы можете обратиться в сложной жизненной ситуации, где вы получите профессиональную, бесплатную помощь психолога.

708-40-41 телефон доверия для детей и взрослых (круглосуточно)

323-43-43 телефон доверия для взрослых (круглосуточно)

Детские телефоны доверия

• 8-800-2000-122 (круглосуточно, анонимно) — Всероссийская служба детского телефона доверия.
• 576-10-10 (круглосуточно, анонимно) — Кризисная психологическая помощь для детей и подростков.
• 251-00-33 (круглосуточно, анонимно) — Телефон доверия Консультативно-диагностического центра репродуктивного здоровья подростков «Ювента».
• 8-800-25-000-15 (по будням, с 9:00 до 18:00, обеденный перерыв с 13:00 до 14:00) — Линия помощи «Дети онлайн» (любые виды помощи и консультаций для детей, которые столкнулись с опасностью или негативной ситуацией во время пользования Интернетом или мобильной связью: виртуальное преследование, домогательство, грубость, шантаж, мошенничество, несанкционированный доступ к ПК, нежелательный контент и т.д.).

Семейные телефоны доверия в Санкт-Петербурге

• 63-555-77 — Горячая линия Комитета по здравоохранению Санкт-Петербурга.
• 322-94-07 (ежедневно, без выходных, с 10-00 до 20-00) — Кризисная служба, телефон доверия «Душевный разговор», оказание бесплатной и анонимной психологической помощи
• 576-20-19 — Горячая линия комитета по образованию Санкт-Петербурга.
• 344-08-06 — Телефон доверия экстренной психологической помощи семьям в трудных жизненных ситуациях.
• 362-96-19 (ежедневно с 10:00 до 21:00) — Телефон доверия Центра социальной помощи семье и детям Невского района (экстренная психологическая помощь).
• 327-60-30 (по будням с 10:00 до 20:00) — Телефон доверия центра гармоничного развития семьи и личности «Радомир».

Телефоны доверия для женщин

• 8 800-7000-600 (ежедневно, кроме выходных, с 7:00 до 21:00) — первый всероссийский бесплатный телефон доверия для женщин, подвергшихся домашнему насилию.
• 327-30-00 (по будням с 11:00 до :00) — Помощь женщинам, пострадавшим от сексуального и физического насилия.
• 325-48-47 (с 11:00 до 18:00) — Телефон доверия по проблемам наркозависимости, ВИЧ; помощь женщинам, пострадавшим от сексуального и физического насилия.
• 713-13-19 (по будням с 11:00 до 18:00) — Бесплатные консультации психолога-терапевта, юриста. Телефон доверия Кризисного центра помощи женщинам.

Телефоны доверия по вопросам наркомании и алкоголизма

• 714-42-10, 714-45-63, 714-15-69 (круглосуточно) — Наркологический телефон доверия.

Источник