Работники аптек первая помощь

Журнал для профессионалов аптечного бизнеса

Регистрация

Инструктаж сотрудников по оказанию первой медицинской помощи в аптеке

Обязана ли аптека проводить инструктаж сотрудников по оказанию первой (доврачебной) медицинской помощи? В каких нормативных актах содержится данное требование?

Да, обязана во избежание отрицательных последствий бездеятельности фармспециалиста или неправильного оказания первой помощи, что ухудшит состояние здоровья гражданина. Инструктаж в рамках техучебы целесообразно проводить силами приглашенных врачей медицинских организаций (например, станции скорой помощи). Все виды инструктажа отражаются в журналах, что повышает обоюдную ответственность администрации и фармспециалистов.

В соответствии со ст. 31 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», первая помощь до оказания медицинской помощи оказывается гражданам при несчастных случаях, травмах, отравлениях и других состояниях и заболеваниях, угрожающих их жизни и здоровью, лицами, обязанными оказывать первую помощь. В программах обучения провизоров и фармацевтов в высших и среднеспециальных учебных заведениях предусмотрены программы учебного курса, предмета и дисциплины по оказанию первой помощи.

Перечень состояний, при которых оказывается первая помощь, и перечень мероприятий по оказанию первой помощи утверждены приказом Минздрава РФ от 04.05.2012 № 477н «Об утверждении перечня состояний, при которых оказывается первая помощь, и перечня мероприятий по оказанию первой помощи». Неоказание первой помощи, с учетом всех обстоятельств, может квалифицироваться по ст. 124 «Неоказание помощи больному» или по ст. 125 «Оставление в опасности» Уголовного кодекса РФ и наказывается штрафами, исправительными работами, лишением свободы, лишением права заниматься определенной деятельностью.

Журнал «Российские аптеки» №4, 2020

Вам могут понравиться другие статьи:

Противопоказания к прививке против коронавирусной инфекции

Какой документ (справку) должны предоставить работодателю сотрудники аптеки, имеющие противопоказания к профилактической прививке против коронавирусной инфекции?

Покупатель хочет проверить QR-коды на упаковках лекарств при помощи приложения «Честный знак»

Покупатель перед приобретением лекарств хочет проверить QR-коды на их упаковках при помощи приложения «Честный знак», которое установлено у него на смартфоне. Правомерно ли его требование? Может ли.

Торговля ветеринарными препаратами в «человеческой» аптеке

Может ли в «человеческой» аптеке вестись торговля официально зарегистрированными ветеринарными препаратами?

Взять на работу в качестве первостольника студента медицинского вуза

Имеет ли право аптека взять на работу в качестве первостольника студента медицинского (но не фармацевтического) вуза? Каким документом это регламентируется?

Увольнение: спорные случаи

Трудовое законодательство жестко охраняет права работников и предоставляет им ряд гарантий при различных вариантах взаимоотношений с работодателем, в том числе при увольнении. По закону

Аптека на «вмененке» при наличии согласований на отсрочку начала обязательной маркировки лекарств

Вправе ли аптека остаться на «вмененке», если она располагает согласованиями, позволяющими отложить начало обязательной маркировки лекарств?

Источник

Может ли фармацевт оказывать медицинскую помощь

В аптеку зашел человек с ушибом головы. Сказал, что поскользнулся на ступеньке аптеки. Я должна оказывать ему медицинскую помощь?

Оказание первой помощи до оказания медицинской помощи является правом, но не обязанностью работников аптеки, даже если травма получена непосредственно в аптеке или на подходе к ней.

Различия медицинской и первой помощи

Принципы, критерии и виды медицинской помощи установлены ФЗ № 323 «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

Из определения медицинской помощи и положений ст. 32 этого закона медицинская помощь, в том числе с применением лекарственных средств, не может оказываться работниками аптеки.

В то же время стоит обратить внимание на такой вид помощи, как первая помощь до оказания медицинской помощи. Такая помощь оказывается гражданам при несчастных случаях, травмах, отравлениях и других состояниях и заболеваниях, угрожающих их жизни и здоровью. Место получения травмы в данном случае не имеет значения.

Статьей 31 ФЗ № 323 установлено, что для признания лица обязанным оказывать первую помощь должны быть одновременно соблюдены два требования:

• лицо должно быть обязано оказывать первую помощь в силу закона или специального правила;
• иметь соответствующую подготовку.

Медицинскую помощь вправе оказывать только медицинские организации.

Работники аптек не отнесены к лицам, обязанным в силу закона оказывать первую помощь.

Что может сделать фармацевт

Любой человек, в том числе и работник аптеки, вправе оказывать первую помощь при наличии соответствующей подготовки и/или навыков. Полагаю, что в силу специфики фармацевтического образования, обязательного для работников первого стола, они могут иметь необходимую подготовку и по своему усмотрению вправе оказать первую помощь человеку, поскользнувшемуся на ступеньках аптеки.

Если посетитель аптеки получил травму, вы как работник аптеки можете осмотреть ее, предложить вызвать бригаду скорой помощи, при необходимости и возможности провести мероприятия по охлаждению ушиба и контролировать состояние посетителя до прибытия врачей.

Перечень состояний, при которых оказывается первая помощь, и перечень мероприятий по оказанию первой помощи утверждены Приказом Минздрава № 477н.

Юрист фирмы Lidings Надежда ФЕДОТОВА

Источник

Доврачебная помощь в аптеке: этика, законы, ответственность

Такая функция аптечных организаций, как обязанность по оказанию доврачебной помощи при неотложных состояниях, сегодня является источником определенных споров и проблем. Практика показывает, что далеко не все работники аптечных организаций помнят о том, что эта обязанность является не только одним из элементов отраслевого стандарта, но и профессиональным требованием к званию фармацевта и провизора.

Проверка на человечность

Как ни парадоксально, хотя опросы показывают, что первостольники хотят, чтобы их воспринимали в качестве «людей в белых халатах», на текущий момент необходимость оказать первую помощь пациенту в неотложном состоянии часто вызывает у аптечных работников ступор, страх и отказ. Более того, некоторые сотрудники аптечных организаций высказывают следующую позицию: оказание доврачебной помощи — это обязанность только работников государственных аптек, а первостольники, работающие в негосударственных организациях, никакую помощь никому оказывать не обязаны.

На этот счет сразу же хочется заметить, что нигде и никогда ни в российском, ни в советском законодательстве обязанность по оказанию первой помощи не подразделялась в зависимости от организационно-правовой формы организации или учреждения здравоохранения. Поэтому сама мысль о том, что данное требование распространяется только на некие государственные или дежурные аптеки, в корне не верна и противоправна. И все, о чем будет говориться в этой статье далее, относится к любой аптеке, вне зависимости от ее размера, подчинения и местоположения.

Первое, что хочется сказать, начиная разговор об обязанности оказания доврачебной помощи в аптечных организациях: «Давайте будем добрее к людям».

Конечно, существует и рыночный, и правовой аспект этой функции российских аптек, однако главным, на мой взгляд (и я надеюсь, что и на взгляд любого нормального человека), является то, что если человек обращается к нам за помощью в тот момент, когда он находится в тяжелом или критическом состоянии, то обязанность помочь ему это обязанность не только фармацевта, провизора или врача, это долг каждого человека.

В последние два десятилетия россияне озлобились, теперь при виде упавшего на улице человека лишь единицы поспешат на помощь, а тысячи — брезгливо поморщатся и обойдут несчастного стороной. Мы забыли простую истину: «Какой мерой меряете — такой мерой и вам будет отмерено», забыли, что сострадание — это одна из главных черт, делающих человека человеком. Поэтому, готовность оказать первую .

Источник

МедКорр. Медицинские научно-популярные статьи

МедКорр — статьи медицинских авторов

Экстренный случай: как оказать первую помощь в аптеке

Правила оказания первой помощи очень важно знать не только медицинским работникам (для них они обязательны), но и каждому взрослому человеку. Однако многие путают понятия квалифицированной медицинской помощи и первой помощи, мероприятия которой не относятся к разряду специальных.

Нередко улучшить состояние человека могут стандартные действия без применения медикаментов, а вот неправильная первая помощь, вроде бы претендующая на медицинскую, может усугубить полученную травму и, к сожалению, даже сделать пострадавшего инвалидом.

Обращение в аптеку за первой помощью — отнюдь не редкий случай, фармацевт обязан знать, как реагировать на действия посетителей, в какой ситуации он может и должен оказать помощь, а когда важнее всего успокоить людей, находящихся в торговом зале, чтобы до приезда «Скорой» здесь сохранялась нормальная обстановка.

Стоит отметить, что большинство посетителей аптеки уверены, что при необходимости для оказания помощи больному человеку фармацевт может взять из запасов аптеки любое лекарство, но на практике это совершенно не соответствует действительности.

В аптечной организации, конечно же, присутствует аптечка первой помощи (Приказ Минздравсоцразвития России от 05.03.2011 N 169н «Об утверждении требований к комплектации изделиями медицинского назначения аптечек для оказания первой помощи работникам»), но она не содержат каких-либо средств экстренной реанимации (вообще не содержит медикаментов), да и работник аптеки не может применять их — это не входит в рамки его профессиональной компетенции.

Именно поэтому важно оказать первую помощь, не навредив пострадавшему человеку, а также создать условия, в которых можно спокойно дождаться приезда «Скорой» и квалифицированных действий врачей.

Уточним, в этой статье мы не будем описывать экстренные моменты (артериальное или венозное кровотечения, переломы конечностей и другие). Безусловно, случается всякое, но, все же, для рядовой аптеки более характерными являются следующие ситуации:

— резкое ухудшение самочувствия посетителя аптеки или обморок,
— эпилептический припадок,
— ухудшение состояния хронического больного (с бронхиальной астмой, гипертонией, стенокардией),
— плохое самочувствие беременной женщины.

Каждому фармацевту знакома ситуация, когда одному из покупателей становится плохо. Как правило, это пожилые люди, а причиной стремительного ухудшения состояния становятся скачок артериального давления, боль в сердце, приступ бронхиальной астмы или др. Что может сделать в этих ситуациях фармацевт?

Основополагающим моментом является обязательный вызов «Скорой».

Комментарии врача-реаниматолога

При ухудшении самочувствия или обмороке посетителя

Главная задача фармацевта — создать условия для того, чтобы состояние пациента не ухудшилось до приезда «Скорой». Для этого необходимо посадить человека, если он в сознании, по возможности обеспечить приток свежего воздуха и одно из самых главных условий — спокойную атмосферу (без толпы сочувствующих вокруг).

В случае обморока, когда человек находится на полу, необходимо приподнять ему ноги, подложить что-то не очень объемное под голову. Можно попробовать привести пациента в сознание, похлопав по щекам и поднеся к носу ватный тампон с нашатырем. Никаких реанимационных мероприятий проводить не нужно.

При эпилептическом приступе

Одним из самых распространенных заблуждений, подчас опасных, является уверенность обывателей в том, что при судорожном приступе необходимо разжать человеку зубы во что бы то ни стало. Правильная помощь человеку с эпилептическим припадком состоит в следующем: необходимо подложить под голову пациента что-то мягкое или подержать его голову на коленях, чтобы предотвратить повреждение при ударах о пол помещения (удары головой о твердую поверхность могут быть более опасны, чем приступ). По окончании приступа нужно повернуть человека на бок и дождаться, пока он придет в себя.

При боли в сердце и повышенном АД

Еще одни опасный миф — при боли в сердце обязательно нужно дать человеку нитроглицерин. В действительности прием нитратов показан только кардиологическим больным с ишемической болезнью сердца. Необоснованный прием указанного препарата может вызвать резкое снижение артериального давления и обморок. Если перед вами человек, который жалуется на боли в сердце, необходимо спросить его, какие препараты он принимает, возможно пациент шел в аптеку за каким-то конкретным лекарственным средством. Тот же алгоритм поведения и в случае с повышенным артериальным давлением, можно измерить человеку АД, выяснить, какие препараты принимает и при необходимости обеспечить его необходимым лекарственным средством.

Беременная женщина в аптеке

Плохое самочувствие беременной женщины в аптеке требует немедленного вызова «Скорой», при этом необходимо четко и ясно сообщить оператору-диспетчеру станции скорой помощи о жалобах беременной, от этого зависит быстрота приезда бригады.

Комментарии провизора

Разработать алгоритм действия в каждой из ситуаций невозможно. Пожалуй, самое важное для работника аптеки — не терять выдержки и постараться сохранить в торговом зале нормальную обстановку. Например, если у одного из посетителей аптеки начинается эпилептический приступ или сильнейшая боль в сердце, другой неуравновешенный покупатель «из толпы» может нагнетать обстановку, комментировать действия фармацевта и приехавших врачей «Скорой», советовать, как лучше поступить, фонтанировать названиями лекарственных средств, которые, по его мнению, срочно необходимы пострадавшему человеку. За несколько минут такой посетитель раскаляет атмосферу торгового зала аптеки до предела…

Жизненно необходимо вежливо попросить его, да и всех остальных, на время покинуть помещение аптеки. Это даст вам возможность сориентироваться в ситуации и оказать первую помощь человеку.

Нередко разговор с покупателем, который почувствовал себя плохо, помогает понять его проблему и решить ее без рисков для здоровья и жизни.

Руководствуйтесь здравым смыслом и контролируйте ситуацию в торговом зале. При необходимости настаивайте на обслуживании без очереди кого-то из покупателей, возможно, ему лишь нужно срочно принять лекарство, за которым он пришел в аптеку. Это может быть антигипертензивное средство, противоишемический препарат, ингаляционный бронхолитик. Не забывайте, что на вашем рабочем месте вы управляете покупателями, а не они вами. К сожалению, приходится сталкиваться и с такими клиентами, которые даже в очевидной экстренной ситуации требуют, чтобы уделили внимание именно им, а не тому человеку, состояние которого резко ухудшилось.

В данном случае решение об очередности обслуживания покупателей определяет фармацевт.

Современная аптека все меньше и меньше похожа на медицинское учреждение, но сущность профессиональной деятельности провизоров и фармацевтов не должна теряться. Знание правил оказания первой помощи столь же важно, как и исчерпывающие сведения о всех аспектах применения лекарственных средств.

Ольга Зорина для фармацевтического журнала «Леди Вита» (ноябрь, 2013)

Консультанты:
Зорина Юлия Николаевна, врач-реаниматолог первой категории;
Байдалова Маргарита Александровна, провизор.

Источник