- Клиентам
- Качественный сервис
- Оптимальный ассортимент
- Соблюдение условий хранения
- Прямые контракты с производителями
- ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ НА САЙТЕ
- Электронный документооборот (ЭДО)
- ПРИЕМ И ОБРАБОТКА ЗАЯВОК В УДОБНОЙ ФОРМЕ
- ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ РАБОТЫ
- О компании
- Миссия и ценности
- Миссия и ценности
- Наша миссия
- Вместе мы делаем лекарства доступными
- Наши ценности:
- Амбициозность
- Профессионализм
- Командная работа
- Позитивное отношение
- Личный кабинет Пульс
- Функционал личного кабинета
- Регистрация в кабинете
- Авторизация в личном кабинете Пульс
- Оформление онлайн-заказа через личный кабинет
- Как отключить личный кабинет Пульс?
- Правила безопасности и конфиденциальности
- Пульс — личный кабинет
- Онлайн Пульс — регистрация и вход в личный кабинет
- Функционал личного кабинета системы
Клиентам
Качественный сервис
Мы гарантируем нашим клиентам аккуратную сборку и своевременную доставку.
Оптимальный ассортимент
Рабочий прайс-лист компании представлен в виде 9700 наименований, которые обеспечивают 95% ассортимента аптеки.
Соблюдение условий хранения
Логистические комплексы компании позволяют осуществлять хранение и транспортировку продукции с соблюдением холодовой цепи на всех этапах движения товара от поставщика до покупателя.
Прямые контракты с производителями
Прямые централизованные поставки являются для наших клиентов надёжной гарантией подлинности фармпрепаратов, которые они получают, работая с компанией ПУЛЬС.
ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ НА САЙТЕ
Мы предоставляем нашим клиентам возможность в любой момент получать необходимую рабочую информацию самостоятельно в режиме онлайн.
Электронный документооборот (ЭДО)
Для удобства наших клиентов мы активно развиваем сервис ЭДО через аккредитованных в Российской Федерации операторов электронного документооборота.
ПРИЕМ И ОБРАБОТКА ЗАЯВОК В УДОБНОЙ ФОРМЕ
Ваши заявки принимаются с помощью программы электронного заказа, через электронные площадки, а также по телефону или электронной почте.
ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ РАБОТЫ
Цена и отсрочка для каждого клиента уникальны. Ваш персональный менеджер готов проконсультировать по всем вопросам в любое удобное для вас время.
Источник
О компании
Фармацевтическая компания ПУЛЬС – крупнейший национальный фармдистрибьютор. Компания создана в 1996 году. В 2020 году оборот составил 254 миллиарда рублей, и по итогам года ПУЛЬС занимает 1 место в рейтингах* фармдистрибьюторов с долей 14,7%** по валовому товарообороту, а в коммерческом сегменте – с долей 21,7%**. ПУЛЬС лидирует по темпам и динамике развития в сфере фармдистрибуции: за 10 лет оборот компании вырос более чем в 20 раз.
Группа компаний ПУЛЬС включает в себя материнскую компанию ФК ПУЛЬС и 13 дочерних компаний, расположенных в Санкт-Петербурге, Брянске, Волгограде, Воронеже, Екатеринбурге, Иркутске, Казани, Краснодаре, Красноярске, Новосибирске, Самаре, Хабаровске и Ярославле. ПУЛЬС составляет отчетность в соответствии с международными стандартами финансовой отчетности (МСФО) с 2017 года.
Развитая логистическая и складская сеть компании ПУЛЬС насчитывает 14 современных складских комплексов общей площадью более 100 000 м2. Доставка ведется более чем в 58 000 точек страны. У компании заключено 400 прямых контрактов с производителями и 14 000 клиентами. В прайс-листе дистрибьютора 12 000 позиций.
Численность сотрудников компании ПУЛЬС составляет более 3 000 человек.
Сегодня компания ПУЛЬС — единственный крупный дистрибьютор, не вторгающийся на территорию бизнеса своих клиентов. При этом мы заинтересованы в сохранении потенциала розничного сегмента. Нам важно, чтобы на рынке были представлены все: крупные, средние сети и одиночные аптеки. Для каждой категории мы реализуем свои программы сотрудничества. Маркетинговый союз «Созвездие» создан для единичных аптек, которым мы открываем доступ к маркетинговым бонусам, а значит, возможность конкурировать с крупными сетями. Сейчас в него входит более 4 400 аптек. План на 2021 год — довести количество аптек до 5 500.
Мы прилагаем все усилия, чтобы в любом уголке России такие качества как аккуратность, надёжность, гарантии поставок, гибкое реагирование на потребности ассоциировались у наших партнеров со словом «ПУЛЬС».
Вместе мы делаем лекарства доступными.
* По данным DSM Group, IQVIA, RNC Pharma
** По данным DSM Group
Источник
Миссия и ценности
Миссия и ценности
Наша миссия
Вместе мы делаем лекарства доступными
Фармацевтическая компания ПУЛЬС – компания, в основе которой лежат доверительные, честные отношения с партнёрами и сотрудниками. Мы строим свой бизнес, опираясь на ценности и традиции, которые не менялись с основания компании. Нам важно разделять свой успех с людьми, занимающимися общим с нами делом. Своё развитие мы видим в совместном решении задач, которые встают перед нами и нашими клиентами.
Мы постоянно работаем над эффективностью бизнес-процессов и оптимизацией издержек. Благодаря чему предлагаем клиентам лучшие условия.
Качественный сервис — наша гордость.
Мы предоставляем своим поставщикам надёжное сотрудничество и возможность быть представленными в каждом регионе нашей страны.
Мы даём своим сотрудникам чувство уверенности в себе и возможность профессионального развития.
Наши ценности:
Амбициозность
Мы ставим перед собой высокие цели и достигаем их, испытывая чувство гордости. Мы смотрим на мир через призму безграничных возможностей и с азартом преодолеваем препятствия на пути к успеху.
Профессионализм
Профессионализм для нас – это сплав надёжности и результативности.
ПУЛЬС – компания, проверенная временем. Мы держим свои обещания и ценим доверие партнёров.
Мы работаем открыто и честно, бережно относясь к репутации своей компании как надёжной. Надёжная компания – это ответственные люди, на которых всегда можно положиться и быть уверенным в том, что они выполнят взятые на себя обязательства.
Результативность для нас – ключевое слово. Мы рассматриваем всю свою деятельность как процесс, направленный на достижение цели.
Командная работа
Мы ценим в людях неравнодушное отношение к общему делу, умение слушать и слышать. Каждый член коллектива является его важным звеном, без которого успех не будет полным.
Мы поддерживаем тёплые отношения внутри коллектива, основываясь на семейных традициях доверия и добра.
Позитивное отношение
Мышление со знаком плюс – это фундамент, на котором строится наше отношение к жизни, людям, самому себе. Оно обладает удивительной способностью – меняет жизнь в лучшую сторону и непременно приводит к успеху. Мы это знаем точно!
Источник
Личный кабинет Пульс
ФК Пульс – фармацевтическая компания, осуществляющая поставки фармацевтической продукции 15 300 организациям по всей территории России. Для удобства работы и быстрого получения информации клиентам компании предоставляется доступ к личному кабинету. Этот сервис позволяет значительно облегчить сотрудничество с ФК Пульс, за счет предоставления доступа к большинству услугам компании в онлайн-режиме.
- Функционал личного кабинета
- Регистрация в кабинете
- Авторизация в личном кабинете Пульс
- Оформление онлайн-заказа через личный кабинет
- Как отключить личный кабинет Пульс?
- Правила безопасности и конфиденциальности
Функционал личного кабинета
Личный кабинет предлагает решение основных вопросов в удаленном режиме в любое удобное для клиентов время. Сервис включает в себя наиболее значимые функции и прост в управлении. Среди основных возможностей кабинета можно выделить:
- Получение актуальных новостей компании;
- Просмотр, сохранение печать сертификатов на продукцию;
- Оформление претензий и получение информации о состоянии отправленных претензий;
- Оформление заказов;
- Отслеживание статусов заказов;
- Получение информации об отказе по товарным позициям;
- Просмотр истории заказов.
Регистрация в кабинете
Регистрацию в личном кабинете можно выполнить несколькими способами. Первый способ подразумевает обращение к личному менеджеру в ФК Пульс. Менеджер выполнит регистрацию клиента и предоставит пароль и логин для доступа к системе.
Также, регистрацию можно выполнить через службу технической поддержки. В этом случае потребуется отправить письмо с просьбой предоставления доступа к кабинету на электронный адрес help@puls.ru. В письме обязательно надо указать ИНН ваше организации.
Авторизация в личном кабинете Пульс
Попасть в свой личный кабинет можно через сайт компании. С правой стороны в верху страницы будет отображена ссылка на интерне-сервис. Перейдя по этой ссылке, пользователь будет перенаправлен на форму авторизации в системе. В этой форме потребуется указать логин и пароль, полученные при регистрации, а также выбрать ваш регион. После заполнения этой информации для выполнения входа в систему следует нажать кнопку «Войти».
В том случае, вы потеряли пароль, следует пройти процедуру его восстановления. Для этого понадобится нажать кнопку «Забыли пароль?», расположенную ниже формы авторизации. На экране появится окно, в котором потребуется указать адрес электронной почты или логин, а также вашу региональную компанию ФК Пульс. На зарегистрированный в системе адрес электронной почты поступит письмо с дальнейшими инструкциями по восстановлению пароля. Стоит обратить внимание на то, что восстановление пароля возможно в течение часа после подачи заявки. В том случае, если прошло больше времени, а вы еще не успели восстановить доступ к учетной записи, потребуется отправить повторный запрос на восстановление данных авторизации.
Бывают такие ситуации, что на почту не приходит письмо с инструкциями от компании. Такое может произойти по двум причинам. Либо ваш адрес электронной почты не был зарегистрирован в базе данных ФК Пульс, либо адрес почты был указан не верно. В подобных ситуациях для восстановления пароля следует обратиться в службу технической поддержки.
Оформление онлайн-заказа через личный кабинет
Оформление заказов выполняется через раздел личного кабинета «Онлайн-заказ». Открыв этот раздел, пользователь попадет в каталог товаров. Воспользовавшись строкой поиска товаров и специальными фильтрами можно найти необходимый товар и указать его количество, требуемое для заказа. Товарная позиция автоматически сохранится в корзине заказа.
Выбрав все необходимые позиции, следует перейти в корзину. Здесь также можно отредактировать количество товаров по каждой позиции либо полностью удалить наименование. Проверив комплектацию заказа необходимо выбрать адрес грузополучателя, нажав соответствующую кнопку и выбрав адрес из выпадающего списка.
Следующим этапом будет непосредственно само оформление заказа. Для перехода к этому этапу потребуется нажать кнопку «Оформить заказ». Система перенаправит вас на страницу результата оформления. При успешном оформлении заказа просмотреть информацию по нему теперь можно будет в истории заказов.
Как отключить личный кабинет Пульс?
По вопросам отключения личного кабинета следует обращаться к своему менеджеру ФК Пульс. Также помочь в этом вопросе может служба технической поддержки. Для связи со службой технической поддержки необходимо отправить письмо на адрес электронной почты help@puls.ru с указанием ИНН компании, описанием обращения и с указанием причины отключения от сервиса.
Правила безопасности и конфиденциальности
Помимо защиты профиля клиента персональным логином и паролем, разработчики сервиса предусмотрели и дополнительные меры защиты аккаунтов пользователей. Так, передача информации через личный кабинет производится только посредством защищенного соединения. А в том случае, если клиент забыл выйти из системы, спустя 24 минуты бездействия, система выполнит выход из кабинета автоматически. Но все же, стоит соблюдать некоторые правила безопасности, к которым относятся не предоставление посторонним лицам логина и входа для входа в систему, переход только по официальным ссылкам на личный кабинет и выполнение выхода из профиля при завершении работы.
Источник
Пульс — личный кабинет
Пульс — это фармацевтическая компания. Организация возглавила рейтинг российских дистрибьютеров за первый квартал 2019 года по версии DSM Group. Поэтому компания заслужила доверие и авторитет организации на рынке.
Компания входит в маркетинговый союз Созвездие. Это союз фармацевтических компаний, который призван значительно удешевить производство лекарственных препаратов, улучшить качество продаж и повысить доступность для конечного потребителя. Тот факт, что компания Пульс входит в это объединение свидетельствует о серьезной деятельности организации.
Онлайн Пульс — регистрация и вход в личный кабинет
Чтобы получить доступ в ЛК, необходимо последовательно выполнить ряд действий:
- Обратиться к менеджеру. Он должен зарегистрировать организацию, после чего выдаст пароль доступа. Конкретная практика регистрации сугубо универсальна, однако выполнять ее должен исключительно менеджер. Привлечение других лиц недопустимо.
- Получить логин и пароль от менеджера, после чего посетить сайт https://online.puls.ru/login/. Слева вверху вы увидите поле для ввода логина и пароля. Укажите полученные ранее сведения и авторизуйтесь.
Сразу после того, как человек получит доступ в пользовательский аккаунт, можно менять информацию в нем. Однако, система не позволит поменять те настройки, которые были указаны менеджером и смена которых не позволит пользоваться системой.
Поскольку система построена для максимального упрощения сотрудничества разных организаций, гарантируется максимально безопасное соединение. Конфиденциальная информация с сайта никогда не перейдет третьим лицам.
Функционал личного кабинета системы
Получив доступ в личный кабинет, пользователь сможет использовать все возможности, которые предлагает система. В частности, получать максимально оперативную информацию по вопросам сотрудничества и работы организации.
Также пользователь получит возможность:
- Просмотреть все текущие заказы в компании. Если таковых не находится, всегда можно оформить новый на выгодных условиях.
- Оплатить вновь созданный заказ. Организация принимает к оплате все популярные средства без каких бы то ни было исключений.
- Получить консультацию по поводу выбора наиболее подходящего продукта на сайте.
Разработчики сообщают о планах постоянного повышения качества обслуживания. Также планируется не останавливаться на достигнутом, улучшать дизайн сайта и пользовательского аккаунта. Работа с ним всегда должна оставаться интуитивно понятной.
Источник