Подкожный клещ у кошек народные средства лечения

Подкожные клещи у кошек, заражение, диагностика и лечение

Серьёзным дерматологическим заболеванием кошек является демодекоз, подкожный клещ. Точно диагностировать патологию, определить вид эктопаразита в домашних условиях невозможно. Если у питомца появились симптомы заражения, его необходимо срочно доставить в ветлечебницу. Своевременное эффективное лечение поможет избежать осложнений.

Особенности подкожного клеща

У кошек демодекоз диагностируется часто. Возбудителем этого дерматологического заболевания является подкожный клещ demodex. Насекомое относится к семейству членистоногих, есть два вида паразитов: gatoi и cati.

Размножение клеща проходит в железах, вырабатывающих слюну, пот и в корешках волосков. Самка откладывает ооциты, из которых через 4-6 суток появляются личинки. Для того чтобы превратиться во взрослых особей, способных к размножению, им требуется от 7 до 10 суток. Микроорганизмы образуют колонии, которые можно определить по небольшим бугоркам на коже животного. Большие скопления клеща приводят к нарушениям функций кожных покровов, атрофии сальных желёз.

Демодекоз бывает локализованным и генерализированным. При локализованной форме поражаются отдельные участки: шея и подбородок, глаза, уши. Генерализированный демодекоз распространяется по всему телу. В группу риска по этому виду заболевания входят представители бирманской и сиамской породы.

Причины появления заболевания

Подкожный клещ может жить в организме кота много лет. Естественная защитная система сдерживает его размножение, заболевание никак себя не проявляет. Питанием клеща являются отмершие клетки эпителиального слоя. Когда организм кошки ослаблен, иммунитет снижен, микроорганизмы начинают быстро размножаться, появляется демодекоз. Причинами такого явления могут быть:

• хронические заболевания;
• глисты;
• несоблюдение правил ухода;
• некачественное питание, не обеспечивающее поставку нужных минералов, витаминов;
• отсутствие профилактических антипаразитарных мер.

Ослабить естественную защитную систему животного также могут стрессы.

Способы заражения подкожным клещом

Есть несколько путей заражения членистоногим паразитом:

• передача паразита при прямом контакте с носителем;
• косвенные контакты с вещами заражённой особи, подкожный клещ может попасть на кошку с подстилки животного, у которого есть эти заболевания, или с щётки для вычёсывания шерсти. Человек может занести этих микроорганизмов на одежде, если у него был контакт с заражённым животным.
• внутриутробное заражение.

Владельцам нескольких кошек, заводчикам необходимо одновременно проводить лечение всех питомцев при выявлении заболевания.

Питомцы, входящие в группу риска

Ни одна порода кошек не застрахована от демодекоза. Заражение членистоногими паразитами для здорового животного не опасно. Сильный иммунитет не даст ему размножаться. Тем не менее, в группу риска входят:

• котята, рано отлученные от кошки;
• питомцы после операции;
• коты, истощённые длительным голоданием;
• животные, имеющие различные заболевания: рахит, токсоплазмоз, диабет, лейкемия и др.

Спровоцировать развитие болезни может стресс, связанный со сменой места жительства или постоянными посещениями зоопарикмахера.

Симптомы заболевания

Быстрый рост колоний подкожного клеща вызывает у животного зуд. Наблюдается активное выпадение шерсти, формируются залысины с овальным контуром. В этих зонах кожные покровы приобретают красноватый оттенок, появляются гнойники. В качестве вторичных признаков появляются инфекционные аномалии. В большинстве случаев подкожный клещ локализуется на передних лапах, у глаз, на шее, подбородке.

Главными признаками демодекоза являются:

• выпадение шерсти;
• отёчность, покраснение кожи;
• язвы и пустулы;
• снижение аппетита;
• похудение;
• сильный зуд;
• неприятный запах;
• неухоженный вид.

Генерализированная форма, развиваясь, может привести к заражению крови.

Лечение демодекоза

Кошка может выздороветь самостоятельно, без терапевтического лечения. Но такое возможно только при локализованной форме заболевания, если организм питомца сильный, имеет крепкую защитную систему. В любом случае при обнаружении признаков болезни обратиться в ветлечебницу необходимо.

При лечении демодекоза в неосложнённой форме используются средства для местной терапии. Можно применять:

• Шампуни, содержащие антисептические компоненты для удаления отмерших клеток эпителия, продуктов жизнедеятельности микроорганизмов.
• Раствор Митабан для обработки поражённых участков. Для лечения локализованного демодекоза используется состав с концентрацией 0,25%. При генерализированном заболевании без осложнений применяется раствор, содержащий 0,5% активного компонента. Если на фоне демодекоза развился стафилокоз или пиодемокоз, нужно средство с концентрацией 1%.
• Капли Адвокат используются в лечении и профилактике. Средство наносится пипеткой в места, недоступные для кошки.
• Препараты, содержащие амитраз, пиретрин для обработки поражённых зон.
• Гель Демодекс, мази Сафродерм и серная для устранения очагов воспаления.

Подбирать средства, дозировки, схемы применения должен исключительно ветеринарный врач. Превышение концентраций может причинить организму кошки вред.

Комплексное лечение сложных форм

Если диагностируется генерализированный демодекоз или локализированная форма с осложнениями, то требуется комплексная терапия, включающая:

• нанесение масляного раствора Амитраз;
• пероральное введение Дорамектина;
• распределение Ивермек спрея на поражённых участках;
• парентеральное введение противопаразитарных препаратов;
• применение антибактериальных средств.

Одновременно нужно укрепить иммунитет кота, для чего используются биогенные препараты Баксин, Гамавит.

Лечение народными средствами

В дополнение к медикаментам, назначенным врачом, можно использовать народные средства, позволяющие повысить эффективность лечения. Обработку поражённых мест, ран можно проводить:

• Готовой настойкой цветов календулы, приобретённой в аптеке.
• Настойкой, приготовленной из сухой травы скумпии кожевенной. Ложка средства заливается 500 мл кипятка. После остывания процедить, разбавить 500 мл воды для купания кошки.
• Концентрированным отваром аптечной ромашки.

Нельзя использовать в обработке керосин. Он вызывает сильные интоксикации.

Профилактические меры

Главной профилактикой этого заболевания является поддержание сильного иммунитета у кошки полноценным сбалансированным рационом и правильным уходом. Необходимо также:

• каждую неделю обрабатывать лоток, подстилку, миски дезинфицирующими препаратами;
• регулярно применять спреи, таблетки с антипаразитарными свойствами;
• надевать питомцу ошейник, обработанный средствами от паразитов.

Если кошка переболела генерализированным демодекозом, её необходимо стерилизовать.

Опасность демодекоза для людей

Есть виды клещей, способных паразитировать на человеке. У котов чаще всего выявляется вид, который не опасен для людей. Но заразиться от питомца можно, если у него есть сопутствующие болезни, к примеру, стафилококк. Поэтому контакты больного животного с детьми следует исключить.

Следует помнить, что у кошек не вырабатывается иммунитет против демодекоза. Поэтому нужно внимательно следить за здоровьем питомца и своевременно проводить лечение.

Интересные темы

Что ещё почитать:

1. Вы взяли бездомную кошку, что делать дальше?Содержание статьиВизит к ветеринару и самостоятельный осмотрНаблюдение за кошкой во.
2. Причины, по которым люди заводят кошкуСодержание статьиПрактические причины появления кошки в домеСоблюдение традицийДоброта и жалостьУдовлетворение.
3. Как отучить кошку драть обои и мебель?Содержание статьиПричины порчи предметов мебели, стенКак отучить кота царапать?Использование когтеточкиНакладкиОтпугивающие.
4. Уход за глухой кошкойСодержание статьиОсобенности врождённой глухотыКак определить, что кошка не слышитПравильное обращение.

© Ветеринарная клиника «Беланта», 2004—2021, Москва

8(495)150-55-58

www.belanta.vet

Наши адреса:
г.Москва, ул. Братеевская, д.16 к.3
г.Москва, ул. Подольских Курсантов, д.4Б

Ветеринарная клиника работает круглосуточно

Источник

Признаки и лечение подкожного клеща у кошек

Ветеринары выделяют две формы заболевания:

• локализованная;
• генерализованная.

При первой разновидности болезни подкожные клещи поражают один участок эпидермиса. Например, они могут поселиться на спине, мордочке, груди или животе. При генерализованной форме паразиты размножаются сразу на нескольких участках тела – голова, лапы, туловище и т. д. Этот тип недуга намного опаснее локализованного, так как требует долгого и серьезного лечения.

Заболевание вызывают клещи:

• Notoedres cati
• Sarcoptes canis
• Demodex cati или gatoi.

При заражении последним видом клещей болезнь называют демодекозом. Это самый распространенный вид чесотки. Он характеризуется стремительным развитием и высокой вероятностью передачи от одного животного к другому.

Следующее признаки и симптомы помогут выявить паразитов у животного:

• кошка постоянно чешется;
• на теле питомца появляются ранки и расчесы, из которых выделяется кровь, прозрачная или желтая жидкость;
• в зоне скопления паразитов выпадает шерсть, образуются розовые лысины неправильной формы;
• высокая температура тела;
• животное становится апатичным, много лежит и старается выбирать те места в квартире, где прохладно (холод немного успокаивает зуд).

Это та симптоматика, которую можно заметить невооруженным глазом. Помимо перечисленных видимых симптомов есть скрытые признаки подкожного клеща у кошек:

• интоксикация организма продуктами жизнедеятельности паразитов;
• воспалительный процесс в глубоких слоях кожного покрова;
• увеличение лимфоузлов;
• поражение внутренних органов при обширном заражении клещами;
• резкое ослабление защитных функций организма;
• нарушение работы пищеварительного тракта.

Очень часто владельцы кошек путают чесотку с другими кожными болезнями, например, с лишаем, дерматитом или аллергией. Самостоятельно определить, какой недуг у животного, трудно. Нужно обратиться к ветеринару. Он проведет обследование, назначит сдачу анализов, которые помогут установить, какими паразитами заразился питомец, и расскажет, чем лечить подкожного клеща у кошек.

Питомец может заразиться подкожным клещом:

• во время контакта с больным животным в доме или на улице;
• через обувь и верхнюю одежду людей, живущих в доме;
• через зараженные подстилки, лежанки, шлейки, игрушки, которыми пользовались больные коты или собаки.

Котята могут подхватить чесотку при прямом контакте с больной кормящей кошкой. Также они заболевают во время внутриутробного развития, но это случается крайне редко. Обычно заражение происходит после родов.

Диагностика – важный этап на пути к выздоровлению животного. Пытаясь самостоятельно определить вид кожного заболевания, можно ошибиться и неправильно выбрать лекарственные препараты. Только после получения результатов исследования биоматериала в лаборатории можно с уверенностью говорить, что кот болеет подкожным клещом, и подбирать ему метод терапии.

Для диагностики чесотки потребуется сдать кусочек кожи питомца. Биоматериал для анализа берет ветеринар при помощи скальпеля. Соскоб с мягких тканей помещается в пробирку и направляется в лабораторию. Там специалисты определяют вид паразитов и степень зараженности. Далее ветеринар рассказывает, как вылечить подкожного клеща у кошек, составляет список необходимых лекарств и дает рекомендации относительно профилактики болезни.

Быстро справиться с подкожными клещами у кошек помогут такие наружные лекарства:

• Серная мазь. Основным компонентом в составе препарата является сера. Она обладает ярко выраженным противопаразитарным эффектом и абсолютно безопасна для животных. Мазь используют два раза в день на протяжении недели. В особо тяжелых случаях ею мажут пораженные участки кожи в течение 20 суток.
• Амит-Форте. Акарицидное средство в жидкой форме широкого спектра. Оно подходит для лечения большинства разновидностей подкожных и ушных клещей. В инструкции к препарату указан общий способ использования – обработка очагов паразитарного заболевания с частотой до 5 раз в течение недели. Схема применения Амит-Форте может быть скорректирована ветеринаром.
• Ивермек. Препарат выпускается в виде геля и аэрозоля. В его составе содержится лидокаин, пантенол и ивермектин. Сочетание этих веществ помогает ускорить заживление ранок, облегчает боль и уменьшает зуд, а также способствует тому, что подкожный клещ у кошек и собак исчезает за короткий срок. Лекарством обрабатывают места локализации паразитов 1 раз в 6-7 дней. В запущенных случаях препарат применяют раз в 4-5 суток.
• Аверсектиновая мазь. Средство помогает справиться с разными видами паразитов, включая клещей, власоедов и блох. Оно легко впитывается в кожные покровы, не вызывает побочных эффектов и хорошо переносится организмом животного. Аверсектиновой мазью нужно смазывать зараженные участки кожи в течение 5-7 дней. За это время нужно провести от двух до пяти обработок.
• Барс-Форте. Препарат в форме капель, активным компонентом которого является фипронил. Он не только уничтожает паразитов, но и убирает симптомы клеща у кошек (зуд, боль, воспаление мягких тканей и проч.). Капли наносят на холку животного один раз. Через 7 дней проводят профилактическую обработку. Барс-Форте защищает кота от повторного заражения в течение 60 суток.

В список эффективных внутримышечных и подкожных растворов, которыми принято лечить подкожных клещей, входят такие препараты:

• Флуниджект
• Новомек
• Неомектин
• Эпримек
• Баймек.

Эти препараты эффективны от многих кожных заболеваний. Ими можно лечить как вшей и власоедов, так и саркоптоз, нотоэдроз или демодекоз у кошек.

Однако стоит помнить, что растворы для в/м или подкожного введения нужно использовать только после консультации с врачом. Специалист подберет дозировку в соответствии с весом животного и назначит частоту применения лекарства. Уколы можно делать только при наличии определенных знаний. Неопытным владельцам кошек лучше доверить проведение этой процедуры врачу.

Методы нетрадиционной медицины менее эффективны, чем ветеринарные препараты, и не подходят для лечения подкожного клеща у животных в качестве самостоятельного средства. Ими можно только дополнять медикаментозное лечение с целью повышения его эффективности.

Самые безопасные народные средства от чесотки у животных:

• Противопаразитарный шампунь. Для приготовления лекарства потребуется шампунь, которым моют детей до трех лет или детское крем-мыло, шалфей, ромашка и чистотел. На 250 мл воды берут по 1,5-2 чайной ложки каждой из трав и проваривают на медленном огне в течение нескольких минут. После отвар процеживают и смешивают с детским мылом или шампунем. Им моют животного раз в неделю до окончания медикаментозной терапии.
• Дегтярные протирки. Кусочек дегтярного мыла натирают на терке и растворяют в горячей воде. В остывшем мыльном растворе смачивают ватный тампон или кусочек бинта, а после его прикладывают к очагу чесотки на пару минут. Процедуру повторяют каждый день по 2 раза. Смывать мыло с кожи животного не нужно.
• Раствор марганца. Средство обладает слабым противопаразитарным эффектом и препятствует образованию гнойников, которые появляются из-за попадания болезнетворных микроорганизмов в ранки на коже кошки. В стакане воды растворяется не более 3 крупинок марганца. После в жидкости смачивают марлю и протирают места локализации клещей. Лучше всего делать это перед использованием ветпрепаратов.

Прежде чем лечить кота от подкожного клеща с применением народных средств, следует проконсультироваться с ветеринаром. В некоторых случаях использование лекарств, приготовленных по рецептам нетрадиционной медицины, противопоказано.

Защитить кошку от повторного заражения чесоткой можно, если соблюдать такие рекомендации специалистов:

• надевать на питомца инсектицидные ошейники и менять их каждый месяц;
• раз в полгода проводить профилактическую обработку животного противопаразитарными препаратами местного действия;
• раз в 2-3 недели мыть кошку шампунями от блох и клещей;
• регулярно стирать подстилки, на которых спит животное, и мыть его игрушки;
• давать коту препараты, поддерживающие иммунитет;
• раз в месяц посещать ветеринара, чтобы вовремя обнаружить заболевание и вылечить его на первом этапе развития;
• ограничить общение домашнего животного с уличными.

Контакты

Телефон: +7 (499) 110-78-24
Время работы — круглосуточно

Российская Федерация, г. Москва

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее — Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, размещенной на настоящем Сайте, расположенном в сети Интернет по адресу: http://zooclinic24.ru/ (далее — Сайт), которую лицо, указанное на указанной странице (далее — Компания) может получить о вас во время использования Сайта, его сервисов, программ и продуктов.
Использование Сайта означает ваше согласие с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки персональной информации.
В случае несогласия с этими условиями вы должны воздержаться от использования Сайта.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Для защиты ваших личных данных Компанией внедрен ряд средств защиты, которые действуют при введении, передаче или работе с вашими персональными данными с соблюдением требований, предъявляемых Федеральным законом №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных».
1.2. В рамках настоящей Политики под вашей персональной информацией понимаются:
1.2.1. Персональная информация, которую вы предоставили о себе самостоятельно при использовании предоставляемых сайтом Сервисов (отправление заявок и т.п.).
1.2.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на вашем устройстве программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.
1.3. Вы даете Компании согласие на обработку следующих персональных данных:
1.3.1. имя (обрабатывается как псевдоним);
1.3.2. номера контактных телефонов;
1.3.3. адреса электронной почты, иных видов электронной связи (если сообщены пользователем);
1.3.4. сведения об интересах;
1.3.5. сведения о возрасте (при необходимости);
1.3.6. сведения, указанные в пункте 1.1 настоящего Пользовательского соглашения.
1.4. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
1.5. Обработка персональных данных производится в течении 18 (восемнадцати) месяцев с даты их предоставления, если согласие на их обработку не будет отозвано вами ранее.
1.6. Согласие на обработку персональных данных Компанией может быть отозвано вами путем направления вами письменного заявления Компании на электронный адрес vetser2.0@yandex.ru.
1.7. В случае отзыва вами согласия на обработку персональных данных Компания вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных».

2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

2.1. Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления вам сервисов Сайта, за исключением случаев, когда законодательством РФ предусмотрена обязательная обработка и хранение персональной информации в течение определенного законом срока.
2.2. Персональную информацию Сайт обрабатывает в следующих целях:
2.2.1. Предоставления вам доступа к сервисам, предоставляемым Сайтом.
2.2.2. Предоставления вам услуг либо иного полезного результата, для заказа которых вы воспользовались сервисами Сайта.
2.2.3. Установления с вами обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, обработку ваших запросов и заявок.
2.2.4. Определения вашего места нахождения для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
2.2.5. Подтверждения вами достоверности персональных данных с помощью обратной связи.
2.2.6. Уведомления вас о всех изменениях, связанных с порядком использования Сайта.
2.2.7. Предоставления вам эффективной клиентской и технической поддержки.
2.2.8. Осуществления рекламной деятельности с вашего согласия.

3. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
И ЕЕ ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

3.1. В отношении вашей персональной информации сохраняется ее конфиденциальность.
3.2. Ваши личные сведения могут быть разглашены нами только в том случае, если это необходимо для:
3.2.1. обеспечения соответствия предписаниям законодательства РФ или требованиям судебного процесса в отношении Компании;
3.2.2. защиты прав или собственности Компании;
3.2.3. принятия срочных мер по обеспечению личной безопасности наших сотрудников или потребителей предоставляемых им услуг, а также обеспечению общественной безопасности;
3.2.4. передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.
3.2.5. вы выразили согласие на такие действия.
3.3. Личные сведения, полученные в распоряжение Компании при регистрации, могут передаваться третьим организациям и лицам, состоящим с Компанией в партнерских отношениях для улучшения качества оказываемых услуг. Эти сведения не будут использоваться в каких-либо иных целях, кроме перечисленных выше.
3.4. Адрес электронной почты, предоставленный вами при регистрации может использоваться для отправки вам сообщений или уведомлений об изменениях, связанных с вашей заявкой, а также рассылки сообщений о происходящих в компании событиях и изменениях, важной информации о новых товарах и услугах и т.д. Предусмотрена возможность отказа от подписки на эти почтовые сообщения.
3.5. Вы соглашаетесь, что в случае отчуждения Сайта к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.
3.6. При утрате или разглашении персональных данных Компания информирует вас об утрате или разглашении персональных данных.
3.7. Компания принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
3.8. Компания принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных.
3.9. Персональные данные обрабатываются до момента ликвидации Компании, либо до ликвидации Сайта (в зависимости от того, какое событие наступит позднее). Персональные данные обрабатываются Компанией в порядке, предусмотренном в Политике конфиденциальности согласно действующему законодательству Российской Федерации.
3.10. Компания передает персональные данные для обработки в порядке, установленном законом, своему партнеру ИП Зуев А.Е.

4.1. Когда вы посещаете веб-узел, на ваш компьютер записывается файл «cookie» (если вы разрешаете прием таких файлов). Если же вы уже посещали данный веб-узел, файл «cookie» считывается с компьютера. Сбор этих данных осуществляется в обобщенном виде и никогда не соотносится с личными сведениями пользователей.
4.2. . Третьи стороны, включая компанию Google, используют cookie, чтобы показывать объявления, основанные на предыдущих посещениях пользователем наших вебсайтов и интересах в веб-браузерах. Третьи стороны, включая компании Google, показывают объявления Компании на страницах сайтов в Интернете. Вы можете запретить компаниям Google использовать cookie. Для этого необходимо посетить специальную страницу компании Google по этому адресу: http://www.google.com/privacy/ads/.

5. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА КОМПАНИИ

5.1. Компания обязана:
5.1.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.
5.1.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без вашего предварительного письменного разрешения.
5.1.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности ваших персональных данных согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
5.1.4. Осуществить блокирование персональных данных с момента вашего обращения или запроса либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Компания несет ответственность за убытки, понесенные вами по вине Компании в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
6.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Компания не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:
6.2.1. сделана вами общедоступной до ее утраты или разглашения;
6.2.2. была получена Компанией от третьей стороны на законных основаниях.
6.2.3. была разглашена с вашего согласия.

7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

7.1. Вы можете при возникновении каких-либо вопросов предъявить Компании претензию (письменное предложение о добровольном урегулировании спора).
7.2. Компания в течение 15 (пятнадцати) календарных дней со дня получения претензии письменно уведомит вас о результатах рассмотрения претензии.
7.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям в связи с ней применяется законодательство Российской Федерации.

Источник