Лаборатория проверки качества лекарственных средств

Лекарственные средства

Счетчик обращений граждан и организаций

Лекарственные средства

Контроль за проведением доклинических и клинических исследований лекарственных средств и лекарственных препаратов

В соответствии с п. 5.1.4.1 постановления Правительства Российской Федерации от 30.06.2004 № 323 «Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере здравоохранения» Росздравнадзор осуществляет федеральный государственный надзор в сфере обращения лекарственных средств посредством организации и проведения проверок соблюдения субъектами обращения лекарственных средств требований к доклиническим исследованиям лекарственных средств, клиническим исследованиям лекарственных препаратов, установленных Федеральным законом от 12.04.2010 № 61-ФЗ «Об обращении лекарственных средств» и принятыми в соответствии с ним иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В соответствии с п. 40 ст. 4 Федерального закона от 12.04.2010 № 61-ФЗ «Об обращении лекарственных средств» под доклиническим исследованием лекарственного средства подразумевается биологические, микробиологические, иммунологические, токсикологические, фармакологические, физические, химические и другие исследования лекарственного средства путем применения научных методов оценок в целях получения доказательств безопасности, качества и эффективности лекарственного средства.

В соответствии с п. 41 ст. 4 Федерального закона от 12.04.2010 № 61-ФЗ «Об обращении лекарственных средств» клиническим исследованием лекарственного препарата является изучение диагностических, лечебных, профилактических, фармакологических свойств лекарственного препарата в процессе его применения у человека, животного, в том числе процессов всасывания, распределения, изменения и выведения, путем применения научных методов оценок в целях получения доказательств безопасности, качества и эффективности лекарственного препарата, данных о нежелательных реакциях организма человека, животного на применение лекарственного препарата и об эффекте его взаимодействия с другими лекарственными препаратами и (или) пищевыми продуктами, кормами.

Источник

Лекарственные средства

Счетчик обращений граждан и организаций

Лекарственные средства

Ответы на часто задаваемые вопросы

Определить соответствие установленным обязательным требованиям к качеству лекарственных препаратов возможно на базе испытательных лабораторий, имеющих в области аккредитации указание о возможности проведения экспертизы лекарственных средств.

Аккредитация испытательных лабораторий осуществляется Федеральной службой по аккредитации (Росаккредитация).

Перечень испытательных лабораторий, имеющих в области аккредитации указание о возможности проведения экспертизы лекарственных средств, размещен на сайте Федеральной службы по аккредитации (http://fsa.gov.ru).

Данные организации являются самостоятельными юридическими лицами, поэтому информация о возможности проведения необходимой экспертизы лекарственных средств, а также ее условиях, может быть получена по запросу в каждой конкретной организации.

Необходимые разъяснения, касающиеся качества приобретенного лекарственного средства, возможно получить непосредственно у производителя или в представительстве зарубежной компании-производителя в Российской Федерации, координаты которых указываются в инструкции по медицинскому применению. В рамках рассмотрения поступившей от потребителя рекламации на качество лекарственного средства производителем может быть организована проверка не только архивных образцов, но и экспертиза качества приобретенного лекарственного препарата на базе независимой и технически компетентной лаборатории, аккредитованной в установленном порядке в Российской Федерации.

Источник

ЦЕНТР КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА ЛЕКАРСТВЕННЫХ СРЕДСТВ

  • Контроль качества лекарственных средств в соответствии с требованиями НД (ФСП) с выдачей протокола анализа.
  • Проведение арбитражного контроля.
  • Предварительные испытания образцов лекарственных средств.
  • Апробирование проектов ФСП/НД и их доработка в соответствии с современными требованиями.
  • Разработка нормативной документации и стандартизация лекарственных средств и БАДов.
  • Валидация аналитических методик. Проведения теста сравнительной кинетики растворения твердых дозированных лекарственных форм.
  • Изучение стабильности лекарственных средств.
  • Определение водо- и кислоторастворимых форм элементов в объектах окружающих среды.
  • Анализ компонентного состава лекарственных препаратов, БАДов и растительного сырья, в том числе лекарственного, после микроволновой обработки.
  • Исследование в области микроскопического анализа, изучение морфологии, микроструктуры, скульптуры поверхности образца (в том числе лекарственных субстанций); анатомо-диагностических признаков лекарственного растительного сырья.
  • Разработка методик определения органических и неорганических веществ в различных объектах с использованием следующих методов:
  • масс-спектрометрия;
  • газовая и высокоэффективная жидкостная хроматография;
  • атомно-абсорбционная спектрометрия;
  • атомная эмиссия с индуктивно связанной плазмой;
  • УФ-спектрометрия;
  • ИК-спектроскопия;
  • ЯМР-спектроскопия;
  • лазерная конфокальная микроскопия;
  • электронная микроскопия
  • тонкослойная хроматография.

Область аккредитации

Лекарственные средства

1. Лекарственное вещество (субстанция)

2. Лекарственные средства для инъекций

3. Сухие лекарственные формы. Формы для инъекций (порошки, суспензии, эмульсии для инъекций)

Читайте также:  Народная медицина вылечил суставы

4. Глазные капли

5. Растворы для внутреннего и наружного применения (гранулы, суспензии, эмульсии)

6. Аэрозоли

Сотрудники Центра

Приборный парк Центра

Лаборатория хроматографических методов исследования

Лаборатория аналитической микроскопии

Ключевые слова: GMP обучение, GLP обучение, курсы повышения квалификации GMP, gmp семинары, тренинги, производство GMP, разработка лекарственных средств, разработка лекарств, уполномоченное лицо на фармацевтическом предприятии,уполномоченное лицо на фармпредприятии, разработка лекарств.

Источник

О службе

Счетчик обращений граждан и организаций

О службе

Ответы на часто задаваемые вопросы

В данном разделе содержатся ответы, на наиболее часто задаваемые вопросы, содержащиеся в обращениях граждан, поступающих в Федеральную службу по надзору в сфере здравоохранения. Настоятельно рекомендуем вам внимательно просмотреть данный раздел, прежде чем обращаться непосредственно в Росздравнадзор. Возможно ваш вопрос достаточно подробно освещен в перечне вопросов и ответов.

Определить соответствие установленным обязательным требованиям к качеству лекарственных препаратов возможно на базе испытательных лабораторий, имеющих в области аккредитации указание о возможности проведения экспертизы лекарственных средств.

Аккредитация испытательных лабораторий осуществляется Федеральной службой по аккредитации (Росаккредитация).

Перечень испытательных лабораторий, имеющих в области аккредитации указание о возможности проведения экспертизы лекарственных средств, размещен на сайте Федеральной службы по аккредитации (http://fsa.gov.ru).

Данные организации являются самостоятельными юридическими лицами, поэтому информация о возможности проведения необходимой экспертизы лекарственных средств, а также ее условиях, может быть получена по запросу в каждой конкретной организации.

Необходимые разъяснения, касающиеся качества приобретенного лекарственного средства, возможно получить непосредственно у производителя или в представительстве зарубежной компании-производителя в Российской Федерации, координаты которых указываются в инструкции по медицинскому применению. В рамках рассмотрения поступившей от потребителя рекламации на качество лекарственного средства производителем может быть организована проверка не только архивных образцов, но и экспертиза качества приобретенного лекарственного препарата на базе независимой и технически компетентной лаборатории, аккредитованной в установленном порядке в Российской Федерации.

Источник

Приложение. Перечень испытательных лабораторий, аккредитованных в установленном порядке на техническую компетентность и независимость и осуществляющих экспертизу качества лекарственных средств при подтверждении их соответствия в форме декларирования

Приложение
к письму Федеральной службы по надзору
в сфере здравоохранения и социального развития
от 4 апреля 2007 г. N 01И-270/07

Перечень
испытательных лабораторий, аккредитованных в установленном порядке на техническую компетентность и независимость и осуществляющих экспертизу качества лекарственных средств при подтверждении их соответствия в форме декларирования

Наименование аккредитованного объекта

Дата регистрации аттестата

Дата окончания действия аттестата

Адрес аккредитованного объекта

Дальневосточный федеральный округ

Испытательная лаборатория ГУ здравоохранения «Центр контроля качества и сертификации лекарственных средств» Министерства здравоохранения Хабаровского края

г. Хабаровск, ул. Советская, 34

Булгакова Надежда Вячеславовна

(4212) 348911, 348853/348776

Испытательная лаборатория ГУ «Центр контроля качества и сертификации лекарственных средств Республики Саха (Якутия)»

г. Якутск, ул. П.Алексеева, 91

Попова Любовь Егоровна

(4112) 448788, 370254/(4112) 448788

Приволжский федеральный округ

Испытательная лаборатория НОЦККСЛС

г. Нижний Новгород, ГСП-858, ул. Геологов, 6

Усанова Ангелина Сергеевна

тел.: (8312) 66-04-24/

Испытательная лаборатория Государственного учреждения «Центр контроля качества и сертификации лекарственных средств Республики Татарстан»*

Республика Татарстан, г. Казань, ул. Комарова, 10

Писарева Светлана Николаевна

(843) 2984912, 2984760, 2988521/2984913

Испытательная лаборатория ГУ здравоохранения «Центр контроля качества лекарственных средств Самарской области»*

г. Самара, ул. Партизанская, 33

Демидова Галина Анатольевна

Испытательная контрольно-аналитическая лаборатория ГУ здравоохранения «Пермский областной центр контроля качества и сертификации лекарственных средств»

г. Пермь, ул. Кирова, 22

Клоц Елена Владимировна

Испытательная лаборатория ГУ здравоохранения «Республиканский центр контроля качества и сертификации лекарственных средств»*

Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Батырская, 39, корп. В

Курамшина Ольга Аркадьевна

Испытательная лаборатория ГУ здравоохранения «Центр контроля качества и сертификации лекарственных средств» Министерства здравоохранения и социального развития Пензенской области

г. Пенза, проспект Строителей, 35

Кирсанова Галина Григорьевна

(8412) 435811, 433379/

Испытательная лаборатория ГУ здравоохранения «Центр по сертификации и контролю качества лекарственных средств Кировской области»*

г. Киров, ул. Березниковская, 24

Пескичева Евгения Юрьевна

Региональный испытательный центр «Фарматест» ГОУ ВПО «Пермская государственная фармацевтическая академия Федерального агентства по здравоохранению и социальному развитию»

г. Пермь, ул. Крупской, 46

Малкова Тамара Леонидовна

Испытательная лаборатория ГУЗ «МРЦККСЛС»

Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Ярославская, 12

Ососкова Галина Николаевна

(8342) 550705/(8342) 550766

Испытательная лаборатория лекарственных средств ООО «Пермская испытательная аналитическая лаборатория»*

г. Пермь, ул. Лодыгина, 57

Ольхина Светлана Сергеевна

Испытательная контрольно-аналитическая лаборатория ГУ «Центр контроля качества лекарственных средств Министерства здравоохранения Удмуртской Республики»*

Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Дзержинского, 3

Братухина Светлана Михайловна

Читайте также:  Учебный план лечебное дело кбгу

Испытательная контрольно-аналитическая лаборатория ГУЗ «Оренбургский информационно-методический центр по экспертизе, учету и анализу обращения средств медицинского применения»

г. Оренбург, ул. Салмышская, д. 13

Морозова Светлана Вячеславовна

(3532) 31-48-12, 98-50-86/(3532) 31-48-12, 98-50-86

Испытательная лаборатория ГУЗ «Информационно-методический центр по экспертизе, учету и анализу обращения средств медицинского применения» Минздравсоцразвития Чувашской Республики

Чувашская Республика, г. Чебоксары, ул.Магницкого, 2

Васильева Татьяна Валентиновна

(8352) 562854,/562824, 266414

Испытательная лаборатория ГОУ ВПО «Нижегородская Медицинская Академия Федерального Агентства по здравоохранению и социальному развитию»

г. Нижний Новгород, ул. Люкина, 5; пл. Минина, 10/1

Мельникова Нина Борисовна

(8312) 79-12-13/(8312) 79-12-13

Северо-Западный федеральный округ

Испытательная лаборатория СПб ГУЗ «СЗЦККиСЛ»*

Санкт-Петербург, Ленинский пр., д. 140

Смирнова Ирина Геннадьевна

Контрольно-аналитическая лаборатория по контролю качества лекарственных средств ФГУ «Мурманский центр стандартизации, метрологии и сертификации

г. Мурманск, ул. Фестивальная, д. 25

Ноздрачева Светлана Викторовна

(8152) 28-68-89, 28-67-66, 28-66-39/(8152) 28-71-51

Испытательная лаборатория (Центр контроля качества лекарственных средств) ГОУ ВПО «Санкт-Петербургская государственная химико-фармацевтическая академия Федерального агентства по здравоохранению и социальному развитию»

Санкт-Петербург, ул. Профессора Попова, 14

197376, Санкт-Петербург, ул. Казанская, 12

Стрелкова Любовь Федоровна

(812) 2340713/(812) 2340713

Испытательная лаборатория — отдел контроля качества лекарственных средств Учреждения Министерства обороны Российской Федерации «649 Центр контроля качества и сертификации лекарственных средств»

Санкт-Петербург, ул. Лебедева, 6

Голубенко Светлана Алексеевна

тел.: (812) 248-34-05, факс: (812) 541-83-73

Испытательный центр ООО «Эксперт Био»

Санкт-Петербург, Институтский пр., 21, корп. 2

Александрова Оксана Алексеевна

Испытательная контрольно-аналитическая лаборатория ГУ здравоохранения «Вологодский областной центр контроля качества и сертификации лекарственных средств»

г. Вологда, ул. Лечебная, 30

Марсов Николай Григорьевич

(8172) 532590, 533081/536956

Испытательная лаборатория ЛОГУЗ «Лаборатория»

Санкт-Петербург, ул. Некрасова, 33

Наконечная Людмила Борисовна

(812) 5791846, 2793849/

Сибирский федеральный округ

Испытательная лаборатория ГУЗ «Центр контроля качества и сертификации лекарственных средств» Читинской области

г. Чита, ул. Чкалова, 22

Резвых Юлия Анатольевна

(3022) 322568/(3022) 320395

Испытательная лаборатория ГУ Омской области «Территориальный центр по сертификации и контролю качества лекарственных средств Омской области»*

г. Омск, Башенный переулок, 2

Романчук Юлия Федоровна

(3812) 236153, 257355/236153

Контрольно-аналитическая лаборатория ОГУЗ «Центр контроля качества лекарственных средств»*

г. Новосибирск, ул. Дуси Ковальчук, 77

Шанаурова Тамара Николаевна

Испытательная лаборатория ООО «Окружной центр сертификации»

Новосибирская область, п. Кольцово, здание АТС

Терещенко Ирина Николаевна

(3832) 366133, 366500/

Испытательная лаборатория ГУ здравоохранения «Центр контроля качества и сертификации лекарственных средств»*

г. Кемерово, ул. Сибиряков-Гвардейцев 13а

Коновалова Наталья Моисеевна

Испытательная лаборатория ГУ здравоохранения «Центр контроля качества и сертификации лекарственных средств» (Новокузнецкий филиал)

г. Новокузнецк, пр. Октябрьский, 12

Шелопугина Ольга Афанасьевна

Испытательная лаборатория ГУ «Алтайский краевой центр по сертификации и контролю качества лекарственных средств»*

г. Барнаул, ул. Ползунова, 23

Ковалева Светлана Геннадьевна

(3852) 633883, 631843/633883

Испытательная лаборатория Областного ГУ здравоохранения «Центр по сертификации и контролю качества лекарственных средств Томской области»

г. Томск, пр. Ленина, д.54

Рахлина Елена Федоровна

Испытательная лаборатория ФГУ «Научный центр экспертизы средств медицинского применения» Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и социального развития» Красноярский филиал)

г. Красноярск, пр. Мира, 132

Струщенко Наталья Ивановна

Контрольно-аналитическая лаборатория ГУ здравоохранения «Центр сертификации и контроля качества лекарственных средств»

Республика Тыва, г. Кызыл, ул. Оюна Курседи, 71

Маадыр Валентина Доржуевна

(39422) 13724/(39422) 13725

Испытательная лаборатория ГУЗ «ЦСККЛС МЗ РБ»

Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Ленина, 29

Будажапова Туяна Эрдэмовна

(3012) 217853, 217859/(3012) 212366

Уральский федеральный округ

Испытательная лаборатория ГУ здравоохранения «Свердловский центр сертификации и качества лекарственных средств»*

г. Екатеринбург, Сибирский тракт, 49, 5-й километр

Морозова Татьяна Васильевна

(343) 3793441, 3793442, 2546398

Испытательная лаборатория ГУ «Курганский областной центр сертификации и контроля качества лекарственных средств»*

г. Курган, ул. Дзержинского, 56.

Глазунова Татьяна Владимировна

Испытательная лаборатория ГУ здравоохранения «Областной центр сертификации и контроля качества лекарственных средств»*

г. Челябинск, ул. Российская, 63-а

Федотова Светлана Ивановна

(3512) 617091, 644477/617091

Центральный федеральный округ

Испытательная лаборатория ООО «Центр контроля качества лекарственных средств «Центр ЭКОФАРМ»

Москва, ул. Саморы Машела, 3/7

Соколова Татьяна Михайловна

(495) 9192938, 7980863 434-07-27 доб. 113

Испытательный центр ООО «ИЦЛС «Биотехнология»

Москва, ул. 6-я Радиальная, 24, стр. 14

Симонова Татьяна Григорьевна

(495) 3223650, 3221614, 3276257/(495) 3221614

Испытательная лаборатория ФГУ «Научный центр экспертизы средств медицинского применения» Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и социального развития (Курский филиал)

г. Курск, ул. 50 лет Октября, 122

Мануйлова Ирина Николаевна

Испытательная лаборатория ГУ здравоохранения «Центра по сертификации и контролю качества лекарственных средств Рязанской области»*

Читайте также:  Как лечит кисту печени народными средствами

г. Рязань, ул. Октябрьская, 2а

Крючкова Людмила Константиновна

Испытательная лаборатория ООО «КоАЛ Фарманализ»

Москва, ул. Чермянская, 2, стр. 1

Елизарова Татьяна Евгеньевна

(495) 3630812/(495) 4735089

Испытательная лаборатория Областного ГУ «Центр контроля качества и сертификации лекарственных средств»

г. Липецк, Поперечный проезд, 4

Лунева Нина Сергеевна

(4742) 341923, 355814/(4742) 341923

Испытательная лаборатория ФГУ «Научный центр экспертизы средств медицинского применения» Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и социального развития (Тамбовский филиал)

г. Тамбов, ул. Элеваторная, 5 а

Корнеева Ирина Викторовна

(4752) 725523/(4752) 711576

Испытательная лаборатория ГУЗ «Воронежский ЦКК и СЛС

г. Воронеж, ул. Писателя Маршака, 1

Чусова Татьяна Валентиновна

Испытательный центр ФГУ «Научный центр экспертизы средств медицинского применения» Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и социального развития *

Москва, Научный проезд, 14а;

Москва, ул. Щукинская, 6

Багирова Валерия Леонидовна

(495) 1282632, 1206097,

Испытательная контрольно-аналитическая лаборатория ГУ здравоохранения «Центр сертификации и контроля качества лекарственных средств» Костромской области

г. Кострома, Кинешемское шоссе, 6а

Быкова Лариса Анатольевна

(4942) 228633/(4942) 226041

Испытательная лаборатория лекарственных средств ФГУ «Центр контроля качества лекарственных средств и медицинских измерений» Управления делами Президента Российской Федерации

Москва, ул. Рябиновая, 43

Шепелев Борис Николаевич

(495) 4482030/(495) 4480590

Испытательная лаборатория ФГУ Министерства обороны Российской Федерации «655 Центр контроля качества и сертификации лекарственных средств»*

Московская область, г. Мытищи, ул. Щорса, дом 1а

Степнова Ирина Владимировна

Испытательная лаборатория ГУЗ ВО «Контрольно-аналитическая лаборатория»

г. Владимир, ул. Лакина, 153 Б

Бугрова Неля Дмитриевна

Испытательный центр ГУ Всероссийский научно-исследовательский институт лекарственных и ароматических растений («ВИЛАР») Российской академии сельскохозяйственных наук

Москва, ул. Грина, 7

Сокольская Татьяна Александровна

(495) 3885509/(495) 3888518

Испытательная лаборатория ГУ здравоохранения Тверской области «Центр контроля качества и сертификации и лекарственных средств»*

г. Тверь, ул. Вокзальная, 1

Музыка Людмила Алексеевна

(4822) 343325, 355719/355719

Испытательная лаборатория Областного ГУ здравоохранения «Смоленский областной центр контроля качества и сертификации лекарственных средств»

г. Смоленск, ул. Аптечная, 1

Веселова Галина Михайловна

(4812) 623159/(4812) 611440

Испытательная лаборатория ФГУ НЦЭСМП Росздравнадзора (Ивановский филиал)

г. Иваново, ул. Любимова, 5

Сидорова Ольга Владимировна

Контрольно-аналитическая лаборатория ГУЗ «БЦКК И СЛС»

г. Брянск, ул. Луначарского, 9а

Маневич Владимир Исаакович

(4832) 644599/(4832) 662444

Испытательная контрольно-аналитическая лаборатория Областного ГУ здравоохранения «Центр контроля качества и сертификации лекарственных средств»

г. Белгород, ул. Студенческая, 38

Павлик Игорь Петрович

(4722) 341402/(4722) 341402

Испытательная лаборатория ООО «ЦКК ОНЦ им. Блохина РАМН»

Москва, Каширское шоссе, 24

Просалкова Ирина Робертовна

(499) 5039605, 5039319/5039319

Испытательная лаборатория ЗАО «Контрольно-аналитическая лаборатория Академии медико-технических наук»

Москва, Каширское шоссе, 24, стр. 16

Коростелев Сергей Анатольевич

(495) 7283685/(495) 1873520

Испытательная лаборатория ГУП Московской области «Московский областной центр сертификации и контроля качества лекарственных средств»

119619, 140408, 142600

Москва, ул. Попутная, 5; Московская область: г. Коломна, ул. Октябрьской революции, 336; г. Орехово-Зуево, ул. Ленина, 54

Залеских Ольга Владимировна

(495) 2559947/4651167, 4651148

Испытательная лаборатория ООО «ОКОС-М»

Москва, ул. Василия Ботылева, 17

Матагина Екатерина Сергеевна

Южный федеральный округ

Испытательная лаборатория ГУП Ростовской области «Фармацевтический центр»*

г. Ростов-на-Дону, пр. Соколова, 18

Перерва Галина Петровна

(8863) 2632308, 2633245/2632308

Испытательная лаборатория ФГУ «Научный центр экспертизы средств медицинского применения» Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и социального развития (Ставропольский филиал)

г. Ставрополь, ул. Артема, 35

Баранова Светлана Стефановна

(8652) 352516/(8652) 352516

Испытательная лаборатория Областного ГУ здравоохранения «Центр качества лекарственных средств»*

г. Астрахань, ул. Рождественского, 1

Шелухина Алла Владимировна

Испытательный центр ГОУ ВПО «Пятигорская государственная фармацевтическая академия Федерального агентства по здравоохранению и социальному развитию»

г. Пятигорск, пр. Кирова, 33

Волокитин Сергей Васильевич

Испытательная лаборатория Краевого ГУ «Центр по контролю качества и сертификации лекарственных средств Краснодарского края»*

г. Краснодар, Карасунский административный округ, ул. Селезнева, 242, литер Г

Болгова Татьяна Ивановна

(8612) 341600, 341606, 343532/343532

Испытательная лаборатория ФГУ «Научный центр экспертизы средств медицинского применения» Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и социального развития (Кабардино-Балкарский филиал)

Кабардино-Балкарская Республика, г. Нальчик, ул. Советская, 286

Расторгуева Светлана Александровна

Испытательная лаборатория Республиканского ГУ «Карачаево-Черкесский республиканский центр фармацевтического надзора и контроля качества лекарственных средств»

Карачаево-Черкесская Республика, г. Черкесск, ул. Парковая, 7

Катасонова Лариса Александровна

(8782) 271461/(8782) 271461

Откройте актуальную версию документа прямо сейчас или получите полный доступ к системе ГАРАНТ на 3 дня бесплатно!

Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.

Источник

Оцените статью