- Коммерческое предложение на поставку товара
- Функции КП на поставку товара
- Не противоречим общим правилам составления КП
- Специфические моменты КП по продажам
- Ошибки, сводящие на нет эффективность КП
- Примеры коммерческого предложения на поставку товара
- Коммерческое предложение на поставку строительных материалов для бетонирования
- Коммерческое предложение по продаже ежедневников
- Коммерческое предложение на поставку овощей и фруктов
- Опыт Еаптеки: как наладить онлайн-оплату лекарств
- Что изменилось в работе аптек
- Проблема: оплаты по картам должны быть связаны с 1С
- Трудно было найти эквайринг, который подходит по условиям и технической части
- Подключение интернет-эквайринга через API и связь с платежной системой
- Единое рабочее место для операторов колл-центра, маркетологов и бухгалтеров
- Apple Pay подключили через два месяца после заявки
- Семь тысяч заказов в день оплачивают онлайн
- Рассылка для бизнеса
- Чтобы скачать чек-лист, подпишитесь на рассылку о бизнесе
Коммерческое предложение на поставку товара
Вместо дорогостоящей рекламы, можно успешно применять рассылку грамотно составленных коммерческих предложений. Не так масштабно, конечно, но весьма эффективно. Раньше это осуществлялось с помощью факса, сейчас лучший способ — электронная почта.
Всем предпринимателям известно, что независимо оттого, производят ли они какой-либо товар, являются дилерами или осуществляют перепродажу, реализация не обходится без рекламы. Потенциального клиента необходимо проинформировать о возможности приобретения товара и выгодах сотрудничества именно с данным бизнесменом или компанией. Реклама разных типов и форм – во-первых, экономически затратное, а во-вторых, сложно поддающееся прогнозу эффективности мероприятие. Поэтому довольно часто ее роль успешно исполняет коммерческое предложение на поставку товара.
Далее КП — Коммерческое предложение
Функции КП на поставку товара
Составляя данный документ, носящий официальный характер, бизнесмен планирует добиться решения одного или нескольких из следующих вопросов:
- расширение рынка сбыта;
- поиск новых партнеров;
- способ информирования постоянных клиентов;
- механизм маркетинговой политики своей организации.
ВАЖНО! Для составления и рассылки коммерческих предложений не нужны дополнительные финансовые и интеллектуальные ресурсы, как для качественной рекламы. Грамотно составленное КП, отправленное потенциальной целевой аудитории, практически гарантирует успех и эффективность продаж.
Не противоречим общим правилам составления КП
Любое КП – это, по сути, деловая реклама, то есть «продающий» текст, однако, подчиняющийся сложившимся требованиям деловой практики. Поэтому текст КП на поставку товаров, как и любого другого КП, должен содержать некоторые обязательные пункты:
- заголовок – интересный, привлекающий внимание, конкретный;
- оффер – в лаконичной форме изложена цель предложения;
- описание предмета КП – кратко изложить особенности;
- выгоды для клиента – перечень преимуществ сотрудничества с вашей организацией;
- условия сотрудничества – контактная информация;
- дополнительные бонусы – скидки, льготы, возможности;
- призыв к действию – практическое руководство для дальнейших действий потенциального партнера.
К СВЕДЕНИЮ! Если речь идет о «горячем» КП, то есть обращенном к конкретному, возможно, постоянному партнеру, обязательным является персонифицированное обращение. Хорошим тоном считается также благодарность за внимание к вашему предложению.
Специфические моменты КП по продажам
Предметом данного типа коммерческого предложения является определенный товар, то есть материальная вещь, что диктует некоторые особенности при подготовке такого документа.
Главное отличие КП на поставку товаров от предложения по предоставлению услуг в том, что товар – материальный ресурс. Поэтому необходимо выбрать определенную базу, на которой и будет строиться предложение по его продаже. Такой основой может стать одно из качеств или свойств товара либо же поставщика.
- Уникальность объекта продажи. Если ваша организация изготавливает эксклюзивный товар либо является исключительным поставщиком чего-либо, не имеющего аналогов на данном сегменте рынка, то продать такой товар не составит труда – нужно всего лишь грамотно проинформировать о нем потенциальную целевую аудиторию.
- Отношение «цена-качество». Когда у покупателя есть выбор, у кого именно ему приобрести тот или иной товар, он предпочтет иметь дело с более низкими ценами либо с исключительно высоким качеством. Составляя КП, предприниматель решит, на чем акцентировать внимание – на меньших, нежели у конкурентов, ценах либо на лучшем качестве (последний параметр нуждается в подтверждениях и доказательствах).
- Сроки поставок. Для товаров с высокой ценой, сезонных, имеющих отношение к высоким технологиям и т.п. будет актуальным акцент на соблюдении сроков предоставления товара.
- Особенности сервиса. Специфический товар, например, скоропортящийся, гораздо легче продать, если помочь клиенту решить вопрос с его доставкой. Например, если ваше предприятие выращивает сезонную ягоду, вряд ли покупателя заинтересует самовывоз, а вот доставка ее по торговым точкам обеспечит спрос.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Если предоставление услуг – процесс перманентный, то продажа товара, как правило, привязана к определенным временным рамкам. Поэтому в данном типе КП обязательно указывать сроки его действия, в течение которых актуальна предоставленная информация и особенно указанные цены. Лимит по времени ответа стимулирует партнера не отложить ваше предложение в «долгий ящик».
Ошибки, сводящие на нет эффективность КП
Распространенность КП как вида деловой документации позволила на опыте выявить ряд моментов, которых следует избегать, так как они не только могут снизить успешность вашего обращения, но и серьезно навредить репутации фирмы. Итак, предлагая купить у вашей организации определенный товар, помните, что недопустимы:
- слишком длинные и запутанные фразы с периодами, перечислениями, придаточными частями;
- самолюбование своим товаром и фирмой (замените выгодами для партнера);
- общеизвестные вещи, особенно подробно расписанные;
- подробные специфические обоснования товара;
- сленг, двусмысленности, фамильярность.
Примеры коммерческого предложения на поставку товара
В данных примерах оставлено «за скобками» дизайнерское оформление текста (использование определенных шрифтов, цветового решения, иллюстраций, композиции и пр.). Вашему вниманию предоставляются шаблоны непосредственно текста предложения о продаже того или иного вида товара. Поставщики, контакты, виды товаров и цены условны.
Коммерческое предложение на поставку строительных материалов для бетонирования
Прочный фундамент вашей постройки
ООО «СтройСервис» предлагает приобрести материалы для осуществления бетонных работ:
Что мы предлагаем:
- возможность доставки на указанный адрес;
- минимальный срок поставки (от двух часов);
- цены на 15% ниже, чем у конкурентов (мы работаем с поставщиками напрямую);
- высокое качество продукции (более 150 положительных отзывов за текущий год).
Почему стоит купить у нас?
- Невысокая сумма минимального заказа – от 3 тыс. руб.
- Предоплата в размере 10%, основной расчет после поставки.
- Для крупных партий товара возможна оплата в рассрочку.
- Гарантия соблюдения сроков – при просрочке более чем на 2 часа мы возвращаем 15% стоимости заказа.
Только в нашей компании специалисты бесплатно рассчитают для вас необходимое количество материалов для вашего объема работ!
Покупать у нас выгодно
До конца действия коммерческого предложения цены не изменятся, что бы не произошло на рынке. В стоимость включена доставка по городу.
Прайс-лист на нашу продукцию
Мы не скрываем своих цен!
№ | Наименование товара | Стоимость за куб. м |
---|---|---|
1. | Бетон (марка М400) | 2 200 руб. |
2. | Бетон для гидротехнических сооружений | 2 450 руб. |
3. | Речной песок просеянный | 260 руб. |
4. | Морской песок просеянный | 750 руб. |
5. | Арматура, класс А500 (толщина от 6 мм) | от 30 руб. за 1 м |
Коммерческое предложение действительно до 30 декабря 2016 года.
Ответившему до конца месяца – скидка 10% на первый заказ.
Обращайтесь!
Позвоните по телефону (№№№) 555-55-55 (менеджер по работе с клиентами Метровченко Иван Петрович).
Напишите нам по электронному адресу: stroyservis@gmail.com.
Полная информация о компании и продукции на официальном сайте www.stroyservis.ru.
Коммерческое предложение по продаже ежедневников
Лучший подарок деловому человеку – коллеге, начальнику, партнеру
Близятся новогодние праздники! Вы уже решили, чем проявите внимание к бизнес-партнерам?
ЗАО «Агат» реализует ежедневники, записные книжки и блокноты BESSER от одного из ведущих производителей Германии.
Причины для выбора BESSER
- Качество подарка будет оценено! Любое канцелярское изделие BESSER – это столетняя традиция немецкого порядка и традиционного европейского подхода к производству. Это ощущается при первом прикосновении. Такой деловой аксессуар будет радовать безупречным качеством долгое время.
- Эксклюзивность. Изделия BESSER изготовлены из мелованной бумаги высшего сорта и скреплены особым патентованным способом. Блокнот не рассыплется, даже если вырвать из него одну или несколько страниц. Элегантный вид и неизменная практичность такого предмета не исчезают в течение всего срока службы.
- Богатый выбор оформления. Обложки ежедневников BESSER изготовлены из качественно выделанной кожи, углы обработаны алюминием, а в специальных сериях – металлом с золотым и серебряным напылением. Вы сможете выбрать любой дизайн обложки, все равно каждый BESSER будет выглядеть дорого и статусно. Ассортимент обновляется ежегодно.
ЗАО «Агат» предлагает:
- более 200 наименований продукции;
- 12 различных форматов;
- 10 комбинаций материала для отделки обложки;
- 20 вариантов расцветки.
Сотрудничать с нами просто и выгодно!
Мы предлагаем расценки на 15% ниже, чем стоят аналогичные изделия у конкурентов, в чем вы сможете убедиться, ознакомившись с прайс-листом. ЗАО «Агат» – эксклюзивный представитель ТМ BESSER на территории Российской Федерации.
Специальная новогодняя скидка: при заказе от 10 наименований до 15 декабря 2016 года вы сэкономите еще 15%.
Мы гарантируем доставку товара в срок: ничто не должно испортить предвкушение новогодних подарков.
Просто позвоните!
Наберите номер +7 (495) 456-56-29, и менеджер ответит на все ваши вопросы. Представитель компании доставит образцы прямо в ваш офис и поможет уточнить детали заказа.
Принимаем заказы и по электронной почте besseragat@gmail.com.
Наш сайт: www.besseragat.ru.
Коммерческий директор ЗАО «Агат» Аверин Александр Евгеньевич.
Коммерческое предложение на поставку овощей и фруктов
Свежайшие плоды Земли сами придут к вам в дом
Не тратьте драгоценное время на вояжи по рынкам, магазинам и супермаркетам. Экологически чистые овощи и фрукты отборного качества могут быть доставлены прямо к вашей двери в любое время дня и ночи.
Компания «ЭкоАм» лидирует в поставках пищевых продуктов в г. Рязани и области более 10 лет. Система доставки продуктов питания, отлаженная богатым опытом, гарантирует своевременность и качество даже скоропортящихся товаров.
Наши стандарты качества работают для вашего удобства:
- мы храним необходимые вам продукты в специально оборудованных помещениях складов площадью более 2,2 га;
- широкий ассортимент – более 200 наименований продукции;
- в нашем распоряжении – собственный автопарк, обеспеченный автомобилями различной вместимости, в том числе контейнерами и рефрижераторами для безопасной доставки продуктов любого объема с сохранением их свежести;
- сотрудничаем с оптовыми и розничными покупателями – минимальная доставка от 5 кг.
Ваши финансовые выгоды
- Обширные собственные ресурсы позволяют компании устанавливать умеренные цены на продукцию, в которую не входят затраты на доставку и хранение овощей и фруктов.
- В цену, указанную в каталоге, входит стоимость круглосуточной доставки по г. Рязани и Рязанской области.
- Возможна оплата наличными и безналичный расчет.
- Накопительные скидки для оптовых покупателей и постоянных клиентов до 20%.
Готовы начать сотрудничество?
Выберите необходимые вам продукты из каталога на сайте или прилагаемого прайс-листа.
Позвоните по тел. (491) 364-37-38 и обговорите с менеджером детали заказа.
Сделайте заказ с помощью опции «Корзина» на нашем сайте www.ecoam.ru.
Напишите нам по электронной почте ecoam@gmail.com.
С уважением, коммерческий директор ООО «ЭкоАм» Фирсов Дмитрий Иванович.
Источник
Опыт Еаптеки: как наладить онлайн-оплату лекарств
В марте 2020 года была легализована онлайн-оплата медикаментов. Еаптека подключила такую возможность одной из первой, но найти решение было трудно.
Еаптека стала одной из первых интернет-аптек, которые получили разрешение на торговлю безрецептурными препаратами в интернете и добавили для клиентов возможность оплачивать заказы картами.
Раньше оплачивать любые лекарства онлайн было нельзя, заказчикам приходилось бронировать их на сайте и выкупать в аптеке. В марте 2020 года в России была легализована онлайн-оплата медикаментов, платежные системы разрешили банкам проводить такие операции.
Еаптека рассказывает, как подключили онлайн-продажи безрецептурных лекарств.
Что изменилось в работе аптек
Еаптека основана в 2000 году и сейчас работает более чем в 70 городах России. У нас 50 тысяч уникальных товаров: безрецептурные и рецептурные, в том числе редкие, лекарства, аптечная косметика, зоотовары, бытовая химия, медтехника — все товары для здоровья и красоты на одном сайте и в одном приложении.
Пандемия ускорила процесс легализации онлайн-продажи и курьерской доставки безрецептурных препаратов: разрешение на торговлю мы получили в мае. Чтобы клиенты могли оплачивать покупки онлайн, нужно было подключить интернет-эквайринг.
Проблема: оплаты по картам должны быть связаны с 1С
Раньше мы не пользовались интернет-эквайрингом, но изучили требования еще на этапе его планирования. Вот основные пункты:
- Поддержка Apple Pay и Google Pay, чтобы покупатели могли оплачивать товары с телефона.
- Интеграция с сайтом и учетной системой. У нас самописный сайт, и мы подозревали, что с подключением могут быть трудности. Плюс мы работаем в 1С: вместе с заказом программа получает сведения о платеже и управляет им по ходу обработки заказа. Например, списывает плату за товар с карты полностью или частично или возвращает деньги покупателю. Интернет-эквайринг необходимо было связать с 1С.
- Легальная работа с банком. Ограничения на онлайн-продажу лекарств сняли только частично: спиртосодержащие и рецептурные лекарства, а также БАДы оплачивать онлайн нельзя до сих пор. Такой препарат можно добавить в корзину на сайте или в приложении, но его оплату банк пропускать не должен.
Нам нужно было, чтобы соблюдались все требования.
Трудно было найти эквайринг, который подходит по условиям и технической части
Мы вели переговоры с тремя компаниями. Одна активно предлагала свои услуги, но у них не было собственного эквайринга. Они выступали посредником между нами и другим банком, однако мы хотели работать без посредников.
Второй банк предложил низкую ставку, но они не были готовы перестраивать условия под нас. Предлагали только коробочное решение, и мы не смогли бы настроить интернет-эквайринг под свою учетную систему. Третья компания предлагала неприемлемо высокую ставку.
С Тинькофф Оплатой удалось договориться и по условиям, и по технической части. У Тинькофф уже был список MCC-кодов для работы с аптеками — это категории в международном классификаторе видов торговли, по ним банк настраивает кэшбэк за покупки.
Подключение интернет-эквайринга через API и связь с платежной системой
У Тинькофф Оплаты есть несколько способов подключения интернет-эквайринга:
- готовые модули к CMS
- виджет
- интеграция по API
Мы выбрали интеграцию по API, чтобы совместить интернет-эквайринг с нашей 1 двухступенчатая: покупатель оплачивает товар на сайте, деньги замораживаются и списываются, только когда заказчик получает товар. Технически за заморозку средств отвечает сайт или приложение, за списание — 1С.
API позволяет получать информацию от 1С автоматически. Благодаря API мы снимаем нагрузку с персонала: чтобы видеть динамику, нам не нужны выписки о продажах, которые собирают вручную.
Мы настраивали интернет-эквайринг по документации от Тинькофф. Она открыта и понятна, подробно описаны настройки для разных сценариев оплаты: например, как настроить возврат средств, если клиент отказался от покупки после получения заказа.
С нашей стороны интернет-эквайринг настраивали четыре специалиста для каждой платформы: iOS, Android, web, 1C. Это заняло два месяца вместе с тестированием.
Чтобы проверить, работают настройки эквайринга или нет, Тинькофф Оплата сразу дает доступ в тестовый личный кабинет. В нем можно провести пробную операцию и увидеть, появился чек на покупку или нет. Также можно проверить возвраты, в том числе частичные, и автоплатежи.
В личном кабинете есть как готовые тесты для проверки эквайринга, так и возможность написать свои, если нужно протестировать нестандартную операцию
Единое рабочее место для операторов колл-центра, маркетологов и бухгалтеров
В личном кабинете можно подтверждать платежи, делать возвраты — полные и частичные, найти клиента и посмотреть, что произошло с его платежом.
Например, клиент заказал несколько товаров, а при доставке у одного из них помялась упаковка. Заказчик хочет вернуть деньги за товар с мятой упаковкой, а прочие товары оставить. Он звонит в колл-центр и называет номер заказа. Оператор за несколько кликов находит заказ, удаляет из чека товар и делает частичный возврат денег.
Если в процессе работы возникают вопросы, внутри личного кабинета есть встроенный чат с поддержкой Тинькофф
В личном кабинете можно задать настройки перехода после успешной оплаты. Клиент может остаться на странице банка или вернуться на сайт Еаптеки.
Другой пример: нужно доставить со склада забронированный товар. Мы можем выбрать, когда с карты клиента спишутся деньги: сразу после оформления заказа или через заданное время.
Apple Pay подключили через два месяца после заявки
Когда мы подключили интернет-эквайринг, оплата Apple Pay и Google Paу у Тинькофф еще не работала. Многие наши клиенты привыкли делать покупки касанием или с идентификацией по лицу, поэтому нативные способы оплаты были для нас важны. В Тинькофф нам сообщили, что вскоре эти возможности станут доступны.
Опыт работы с другими банками на обычном эквайринге подсказывал, что добавлять новый функционал могут очень долго. Мы начали думать о том, чтобы делать отдельный шлюз для оплаты Apple Pay и Google Pay на нашей стороне. Но они заработали через два месяца после подачи заявки.
Чтобы включить Apple Pay и Google Pay на платежной форме, нужно нажать одну кнопку в личном кабинете
Семь тысяч заказов в день оплачивают онлайн
У нас более 350 тысяч заказов в месяц, до 12 тысяч заказов в день. Теперь благодаря интернет-эквайрингу от Тинькофф Оплаты:
- Принимаем оплату картами и Apple Pay
- Оформляем отложенные заказы c помощью двухступенчатой оплаты: если товара не окажется на складе, возврат денег нам делать будет не нужно
- Снизили нагрузку на персонал благодаря интеграции по API: команды от 1C на списание средств приходят автоматически
- Следим за аналитикой продаж в личном кабинете
Интернет-эквайринг сейчас работает в Петербурге, на очереди Москва, Тверь и другие города.
Рассылка для бизнеса
Получайте первыми приглашения на вебинары, анонсы курсов и подборки статей, которые помогут сделать бизнес сильнее
Тинькофф Бизнес защищает персональные данные пользователей и обрабатывает Cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку Cookies можно в настройках Вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с Условиями обработки персональных данных и Cookies.
Закрыть
© 2006—2021, АО «Тинькофф Банк», Лицензия ЦБ РФ № 2673 — Команда проекта
Чтобы скачать чек-лист,
подпишитесь на рассылку о бизнесе
После подписки вам откроется страница для скачивания
Источник