Как правильно выбрать лечебный курорт

Хотите совместить приятное с полезным — полноценно отдохнуть от каждодневной суеты и восстановить здоровье? Тогда санаторно-курортное лечение создано специально для вас. Современные диагностические центры, широкий спектр лечения заболеваний, инновационное медицинское оборудование, прекрасные spa-центры, комфортабельные номера, живописная природа и теплое гостеприимство — все это вы найдете в санаторных комплексах России.

Только в нашей стране есть уникальное направление туризма, где органично сочетаются качественные медицинские услуги и полноценный курортный отдых. Санаторно-курортная сфера постоянно развивается, совершенствуется инфраструктура комплексов, расширяется лечебная база, разрабатываются оздоровительные программы под различные потребности клиентов. При этом курортные города обладают всеми условиями для полноценного комфортного отдыха.

К выбору санатория стоит подойти со всей серьезностью. Лучше сразу предусмотреть все возможные особенности лечебных курортов. Поэтому мы подготовили 8 наиболее важных рекомендаций при выборе санаторного комплекса, которые помогут подобрать нужный санаторий и получить максимальную пользу от отдыха.

1.От цели поездки зависит выбор курорта и санатория

Первое, с чем необходимо определиться — это цель поездки. Если на первом месте стоит лечение определенного заболевания, тогда нужно подбирать санаторий исключительно по профилю и лечебным факторам, а возможности курорта станут приятным дополнением. Отдохнуть на море и поддержать здоровье и красоту, не имея серьезных заболеваний, можно в многопрофильных санаторных комплексах, где предоставляются спа-услуги на основе местных природных ресурсов.

Санаторий «Ай-Петри» в Ялте специализируется на лечении заболеваний общетерапевтического профиля и имеет современных СПА-центр. Комплекс расположен на берегу моря, в живописной зеленой местности. Работает круглый год.

Стоимость от 1249 руб./сут. за человека.

2. Оформите санаторно-курортную карту

Практически во все санатории требуется санаторно-курортная карта. Она оформляется лечащим врачом после того, как пациент предъявит путевку. В ней указываются результаты обследований, а также определяются показания и противопоказания для лечения. Если карту заранее оформить не получается, то в диагностическом центре санатория проведут необходимые исследования за дополнительную плату.

3. Выбирайте санаторий по профилю лечения

Каждый санаторий имеет основной профиль лечения. Поэтому выбирать комплекс нужно в зависимости от диагноза отдыхающего.

Пансионат «Бургас» в Сочи имеет высококлассный медицинский центр, который специализируется на лечении опорно-двигательного аппарата, заболеваний дыхательной, нервной и сердечно-сосудистой систем, заболевания кожи и мочеполовой сферы (урология и гинекология). При этом, пансионат располагает развитой курортной инфраструктурой, что позволяет гостям полноценно отдыхать без прохождения лечебных процедур.

Стоимость от 1522 руб./сут. за человека.

4. Покупка путевки с лечением выгоднее

Многие пытаясь сэкономить, покупают путевку в санаторий без базового лечения, надеясь на месте приобрести необходимые процедуры дешевле. В результате отдых выходит за рамки запланированного бюджета, а спектр процедур получается такой же, как и в базовом пакете. Мы рекомендуем сразу приобретать полный пакет с лечением. Если включенных процедур будет недостаточно, то на месте можно воспользоваться дополнительными услугами.

5. Отдавайте предпочтение санаториям, которые располагают природными лечебными ресурсами

При выборе санатория стоит отдавать предпочтение тем, которые располагают природными, а не привозными лечебными ресурсами. В этом смысле регион Кавказских Минеральных Вод уникален. Практически во всех санаторных комплексах есть собственный бювет с минеральной водой, либо источники находятся в пешей доступности.
Санаторий «Им. Семашко» в Кисловодске расположен в центре города недалеко от курортного парка и главной питьевой нарзанной галереи. Собственностью санатория является бювет с минеральными водами. Здесь лечат большой спектр заболеваний на основе широкой лечебно-диагностической базы.

Стоимость от 2 090 руб./сут.за человека

Санаторий «Украина» в Ессентуках располагается на зеленой парковой территории украшенной живописным фонтаном и оборудованной терренкурами. Источники минеральной воды расположены в 500 метрах. Лечение основано на применении медикаментозных, бальнеологических, природных и аппаратных факторов.

Стоимость от 2 375 руб./сут. за человека.

6. Отдыхайте в санатории не менее 10 дней

С лечебной целью в санаторий надо ехать минимум на 10 дней, а лучше на 14. Это связано с курсовым назначением лечебных процедур. Меньший курс малоэффективен.

7. Обратите внимание на возрастные ограничения

Необходимо помнить, что у санаториев есть возрастные ограничения для лечения. Лечебные процедуры назначаются детям от 3–4 лет, пожилые люди смогут получить полноценное лечение до 70–75 лет. За пределами возрастных ограничений санатории предлагают лишь оздоровительный отдых.

8. Для семейного отдыха выбирайте санаторий с развитой инфраструктурой

Если отдых планируется с детьми, то лучше выбирать санаторий с соответствующей инфраструктурой. Во время прохождения взрослыми курса лечения, дети могут оставаться под присмотром воспитателя в игровой комнате, на детской площадке или веселиться с профессиональной анимационной командой. Немаловажную роль играет наличие детского меню и неглубокого бассейна.

В санатории «Надежда» в Анапе созданы идеальные условиядля семейного отдыха с детьми. Для маленьких гостей организована детская комната с воспитателем, игровая площадка, детская анимация, мини-аквапарк «Осьминожек». Взрослые могут воспользоваться услугами многопрофильного медицинского центра с современным диагностическим оборудованием, а также термальным комплексом, бассейном с минеральной водой, тренажерным залом.

Стоимость от 1584 руб./сут. за человека.

Санаторий «Красная Талка» расположен в центре набережной Геленджика, прямо на берегу Черного моря. Для детей предусмотрены аниматоры, детский сад, клуб, детская площадка. Здесь оказывают широкий спектр медицинских услуг по лечению различных заболеваний.

Стоимость от 1810 руб./сут. за человека.

Выбирайте санатории с учетом данных рекомендаций, и тогда отдых обязательно принесет пользу для здоровья и подарит душевное равновесие. Найти подходящий санаторий, соответствующий всем необходимым параметрам можно здесь .

Источник

Десять правил выбора санатория

Только в нашей стране есть уникальное направление туризма, где органично сочетаются качественные медицинские услуги и полноценный курортный отдых. Санаторно-курортная сфера постоянно развивается, совершенствуется инфраструктура комплексов, расширяется лечебная база, разрабатываются оздоровительные программы под различные потребности клиентов. При этом курорты обладают всеми условиями для полноценного комфортного отдыха.

К выбору санатория стоит подойти со всей серьезностью. Лучше сразу предусмотреть все возможные особенности лечебных курортов. Поэтому мы подготовили 10 наиболее важных рекомендаций при выборе санаторного комплекса, которые помогут подобрать нужный санаторий и получить максимальную пользу от отдыха.

1. От цели поездки зависит выбор курорта и санатория

2. Рассмотрите санатории в родной природно-климатической зоне.

Учеными установлено, что любая смена местности нуждается в акклиматизации организма. А это стресс для организма да и существенная трата времени и денег. И напротив, родной климат наиболее благоприятен для восстановление сил, ведь климатические факторы наиболее привычны организму (атмосферное давление, температура, влажность, ветер, солнечная радиация и др.).

3. Учитывайте транспортную доступность.

Порой не так важно удаленность санатория, как простота проезда. В разгар летнего сезона отпусков, Новогодних каникул и других периодов повышенного спроса неизбежны трудности с проездными билетами. Также важно учесть сколько пересадок на транспорте придется совершить — ведь любой сбой влечет последствия.

4. Оформите санаторно-курортную карту

5. Выбирайте санаторий по профилю лечения

6. Покупка путевки с лечением выгоднее

7. Отдавайте предпочтение санаториям с природными лечебными ресурсами

8. Отдыхайте в санатории не менее 10 дней

9. Обратите внимание на возрастные ограничения

10. Для семейного отдыха выбирайте санаторий с развитой инфраструктурой

Источник

Как выбрать санаторий и в каком случае он нужен. Личный опыт.

Санатории — штука непростая. Это вам не рейс для перелета подобрать и не ресторан для ужина в центре Москвы. Санатории лечат всякое, разное, сами по себе весьма специфичны, а еще находятся в разных состояниях и не одинаково сервис предоставляют.

Многие до сих пор не понимают, когда надо думать о санатории, как и от чего там лечиться и вообще, не знают, для чего они нужны.

Вот с этим и боремся. Мы тут с удовольствием рассказываем об опыте людей, которые делятся своим опытом взаимодействия с санаторной отраслью. Как клиенты или сотрудники. Как руководители и даже как владельцы и сегодня хочу поделиться опытом Елены Белоусовой, маркетологом в Travel-индустрии, которая рассказала, как и почему выбирала санаторий и какими руководствовалась аргументами. Очень полезный пост.

Сточки зрения маркетолога мне интересен мой customer journey map (так на профессиональном языке называется «путь клиента»). Что это такое? Это дорожка, по которой проходит клиент от осознания «проблемы» до её решения =покупки какой-либо услуги или товара.

1) Первый этап. Я осознаю, что спина у меня болит долго, мучительно и нужно это как-то решать. Вариантов, которые нарисовали врачи, три: а) снятие симптоматики, например, гормональная блокада нерва; б) нейрохирургическая операция, о которой даже сам врач рекомендует «подумать 100 раз», прежде чем решиться; в) консервативное лечение, в частности, лфк, бассейн, курс массажа, некоторые специфические физиотерапевтические процедуры, санаторий 1 раз в год.

На этом этапе человек может искать решение проблемы в поисковиках, задавая вопросы типа «что делать, если болит спина». Или задавать вопрос в соц сетях, прося рекомендации. В тревеле на этом этапе человек, к примеру, понимает, что он задолбался на работе и хочет отдохнуть а) на даче, б) в баре с друзьями, в) уехать в отпуск.

2) Второй этап. Я оцениваю предложенные врачом варианты. Перечитываю до дыр форум тех, кто пережил операцию, нахожу и подписываюсь на все группы в ВК из серии «Жизнь после операции», изучаю истории людей, смотрю снимки и фото. Понимаю, что пока не готова. Не исключаю в будущем, но в настоящее время буду делать все, что от меня зависит, чтобы жить без неё. От 6 месяцев до 2 лет реабилитации меня пугают.

Блокада, таблетки — временный выход. Хватает на какой-то период, но не решает проблему по сути.

ЛФК, бассейн, массаж — все это есть, но как-то не регулярно. Пытаюсь внедрить в привычку, но мозг то и дело ищет предлог увернуться и слиться. Может и правда санаторий?

Мама закидывает ссылками на рекомендации подруг, в ленте то и дело попадается про «хороший санаторий раз в год» 😆, последней каплей стал пост френдессы о посещении санатория. И я пошла гуглить.

На этом этапе клиент думает, какой из способов решения проблемы для него наиболее релевантен. В ход идут любые источники информации, отзывы других людей, статьи, блоги.

В тревеле это могут быть запросы из серии «куда поехать в сентябре в отпуск», «где отдохнуть на новый год», «где теплое море в феврале».

3) Третий этап. Я ищу санаторий. Пока я не знаю, куда именно я хочу, но у меня есть критерии для поиска. Профиль санатория, наличие бассейна, определённых процедур, стоимость, а также услуги вроде Wi-Fi, расположение и транспортная доступность.

С поиском оказалось довольно сложно. В России нет (?) «агрегатора санаториев» типа букинга. Полазала чуток по сайтам тур операторов, но базы у всех неполные, поиск не всегда удобен (фильтры не те). Зато в Беларуси есть офигенный сайт агрегатор, который я юзала лет 11-12 назад. На нем собрана вся база санаториев с кучей фильтров и исчерпывающей информацией о каждом объекте вплоть то видео территории и расписания обедов.

Тут надо сделать ремарку, что чаще всего нормальный турист обратиться в тур фирму, где ему подберут варианты под запрос, но я не люблю посредников, хоть убейте. Любой отдых, будь это самостоятельное путешествие или покупка туров, я стараюсь покупать напрямую. За редким исключением.

На этом этапе важно, насколько хорошо представлен объект в интернете, есть ли у него сайт, есть ли о нем отзывы, представлена ли исчерпывающая информация об услугах, ценах, наличии мест.

4) Четвёртых этап. Я выбрала несколько вариантов, которые мне понравились, ссылки сохранила в избранном. Теперь моя цель — выяснить наличие путёвок на мои даты. И здесь огромный косяк 90% просмотренных сайтов — на них тупо нет модуля бронирования типа Travelline или Bnovo с информацией о доступных датах. Частично выручает агрегатор, но информация на нем не всегда актуальна. В итоге мне приходится в каждый отправить запрос по почте и ждать ответа. Благо мой выбор ограничен 4-5 объектами.

Здесь важно удобство получения информации на сайте, юзабилити иными словами. Не уйдёт ли ваш клиент в букинг или ещё куда, где проще и понятнее? Немаловажна скорость ответа. К слову, мне отвечали все довольно быстро, в пределах 3-4 часов. Номеров не было нигде 😊

5) Пятый этап. Мне везёт и через пару дней поисков на агрегаторе я вижу наличие одноместного номера на мои даты. Пишу по уже знакомому адресу напрямую в санаторий, и мне подтверждают, что действительно есть. И да, это именно тот санаторий, в котом я была лет 11 назад с мамой 😊 Хотела новенького, но видимо не судьба!

Здесь важно, чтобы была удобная форма оплаты, чтобы человеку без танцев с бубнами купить продукт так, как ему привычно. Мне выставляют счёт, который требует 100% предоплаты. Это не онлайн платёж, а целый банковский перевод. Неудобно, но я (мучая часа два поддержку Тинькофф банка как сделать перевод в другое государство с реквизитами Сбера) успешно отправляю деньги.

Можно было это сделать в Сбере за 500 рублей, но мне лень. Онлайн банки рулят, тем более без комиссии 😆

6) Шестой этап. Мне нужно воспользоваться услугой, а именно как-то добраться до санатория, который находится в лесу, за городом, в 28 км от населённого пункта (идеальнооооо). Мне в переписке предлагают трансфер от центра города, на транспорте санатория. Обо мне предупреждают водителя, завтра проверю, встретят ли 😇

Встреча, заселение, соответствие номеров фотографиям, писание, услуги, лечение. Здесь все будет иметь значение. Оказание услуги не заканчивается получением денег. Все интересное впереди.

7) Седьмой этап. Когда услуга оказана, я могу стать «ходячей рекламой» санатория и рассказывать всем только положительное о нем, а могу быть недовольным клиентом и написать кучу негативных отзывов в сети. А ещё я могу стать возвратным клиентом, и спустя ещё 11 лет приехать в санаторий снова 😊

Но пока это все впереди. А я чух-чух, мчу на поезде в городок Барановичи, что под Брестом.

Источник