Изучение ассортимента лекарственного растительного сырья

титул днев гнозия

МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ РФ

ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ МЕДИЦИНСКИЙ

Кафедра фармакогнозии и ботаники

по стандартизации лекарственного растительного сырья

студентки 501 группы фармацевтического факультета

Бабицкой Натальи Олеговны

Место прохождения практики:

МУПВ «Аптека №219»

г.Владивосток , ул.Нейбута №65а

Время прохождения практики:

с 13.05.13 по 16.05.13

Руководитель практики от университета:

Знакомство с базой и программой практики. Изучение ассортимента ЛРС на базе аптечного учреждения, с его формами его выпуска отпуском из аптеки. Знакомство с аптечным ассортиментом ЛРС, сборов и фиточаев.

Составлена таблица по аптечному ассортименту ЛРС, в которой отражается ЛРС, основная группа БАВ, входящих в него, форма выпуска, основное фармакологическое действие и завод изготовитель (Приложение 1). А также таблица по аптечному ассортименту сборов, фиточаев, в которой указаны название сбора, его состав, форма выпуска, основное фармакологическое действие, завод-изготовитель (Приложение 2). Кроме этого рассмотрены 3 примера маркировки ЛРС и сборов в разной потребительской упаковке.

Подорожника большого листья.

Маркировка: На этикетке указывается завод-изготовитель, его товарный знак, название ЛС на русском и латинском языке, состав, лекарственная форма, способ применения и дозы, условия хранения, номер серии, характеристика, описание, фармакотерапевтическая группа, фармакологическое действие, показания, побочные действия, противопоказания, передозировка, условия отпуска из аптек, форма выпуска, продукция прошла радиологический контроль, срок годности, дата производства, регистрационный номер.

Маркировка соответствует всем требованиям.

Бессмертника песчаного цветки.

Маркировка: На этикетке указывается завод-изготовитель, его товарный знак, название ЛС на русском и латинском языке, состав, лекарственная форма, способ применения и дозы, условия хранения, номер серии, характеристика, описание, фармакотерапевтическая группа, фармакологическое действие, показания, побочные действия, противопоказания, передозировка, условия отпуска из аптек, форма выпуска, продукция прошла радиологический контроль, срок годности, дата производства, регистрационный номер.

Маркировка соответствует всем требованиям.

Фитогепатол № 3 (желчегонный сбор).

Маркировка: На этикетке указывается завод-изготовитель, его товарный знак, название ЛС на русском и латинском языке, состав, лекарственная форма, способ применения и дозы, условия хранения, номер серии, характеристика, описание, фармакотерапевтическая группа, фармакологическое действие, показания, побочные действия, противопоказания, условия отпуска из аптек, форма выпуска, продукция прошла радиологический контроль, срок годности, дата производства, регистрационный номер, состав защищен патентом.

Маркировка соответствует всем требованиям.

Знакомство с ассортиментом лекарственных средств, содержащих растительные компоненты.

Составлена таблица ассортимента галеновых, новогаленовых и индивидуальных фитопрепаратов, в которой отражается название препарата, его форма выпуска, источник получения (ЛРС), основное фармакологическое действие, завод-изготовитель (Приложение 3). А также таблица по ассортименту многокомпонентных лекарственных фитопрепаратов, в которых указано название препарата, его форма выпуска, входящие в него компоненты (виды сырья), основное фармакологическое действие, завод-изготовитель (Приложение 4). И таблица по ассортименту парафармацевтических средств и биологически активных добавок к пище, содержащих растительные ингредиенты, в которой рассматриваем название препарата, его форму выпуска, компоненты входящие в него (виды сырья), основная группа БАВ, основное фармакологическое действие, применение, завод изготовитель (Приложение 5). А также рассмотрены 3 примера маркировки разных форм фитопрепаратов в разной потребительской упаковке.

Маркировка: На этикетке указывается завод-изготовитель, его товарный знак, наименование, форма выпуска, взаимодействие с другими лекарственными средствами, условия хранения, срок годности, дата изготовления, условия отпуска из аптеки, способ применения и дозы, побочное действие, состав, описание, фармакотерапевтическая группа, фармакологические свойства, показания к применению, противопоказания, регистрационный номер, серия.

Маркировка соответствует всем требованиям.

Маркировка: На этикетке указывается завод-изготовитель, его товарный знак, наименование, форма выпуска, показания к применению, состав, условия хранения, условия отпуска из аптек, способ применения, регистрационный номер, срок годности, дата производства, серия.

Маркировка соответствует всем требованиям.

Маркировка: На этикетке указывается завод-изготовитель, его товарный знак, наименование, форма выпуска, показания к применению, регистрационный номер, серия, срок годности, дата изготовления, состав, условия хранения, способ применения и дозы, условия отпуска из аптеки, противопоказания.

Маркировка соответствует всем требованиям.

Изучение условий хранения ЛРС, правил упаковки и маркировки.

Требования к маркировки:

Маркировка и оформление лекарственных средств должны соответствовать требованиям настоящего Федерального закона №61 от 12.04.2010г.

Лекарственные средства поступают в обращение, если на внутренней и внешней упаковках хорошо читаемым шрифтом на русском языке указаны:

1) название лекарственного средства и международное непатентованное название;

2) название организации-производителя лекарственных средств;

(в ред. Федерального закона от 22.08.2004 N 122-ФЗ)

3) номер серии и дата изготовления;

4) способ применения;

5) доза и количество доз в упаковке;

6) срок годности;

7) условия отпуска;

8) условия хранения;

9) меры предосторожности при применении лекарственных средств;

10) номер регистрационного удостоверения.

На первичную упаковку лекарственных растительных препаратов должна наноситься надпись: «Продукция прошла радиационный контроль».

Особенности хранения лекарственного растительного сырья.

Все лекарственные средства растительного происхождения, в зависимости от физических и физико — химических свойств, воздействия на них различных факторов внешней среды, делят на:

требующие защиты от света,

требующие защиты от воздействия влаги,

требующие защиты от улетучивания и высыхания,

требующие защиты от воздействия повышенной температуры,

Лекарственные средства растительного происхождения, требующие защиты от действия света, следует хранить в таре из светозащитных материалов (стеклянной таре оранжевого стекла, металлической таре, упаковке из алюминиевой фольги или полимерных материалов, окрашенных в черный, коричневый или оранжевый цвета), в темном помещении или шкафах, окрашенных внутри черной краской с плотно пригнанными дверцами или в плотно сбитых ящиках с плотно пригнанной крышкой.

Лекарственные средства требующие защиты от влаги, полученные в упаковке из полимерной пленки и предназначенные для снабжения подведомственной аптечной сети, следует хранить в заводской упаковке или переложить в стеклянную или металлическую тару.

Лекарственные средства, требующие защиты от улетучивания и высыхания, следует хранить в прохладном месте, в герметически укупоренной таре из непроницаемых для улетучивающихся веществ материалов (стекла, металла, алюминиевой фольги). Применение полимерной тары, упаковки и укупорки допускается в соответствии с ГФ и другими НТД.

Лекарственные средства, требующие защиты от воздействия повышенной температуры, следует хранить при комнатной (18-20 град.С), прохладной (или холодной — 12-15 град.С) температуре. В некоторых случаях требуется более низкая температура хранения, что должно быть указано на этикетке или в инструкции по применению препарата.

Лекарственное растительное сырье должно храниться в сухом, хорошо вентилируемом помещении. Порошки хранят — в двойных мешках: внутренний — бумажный, наружный — картонных упаковках. В зависимости от физико — химических свойств лекарственного растительного сырья допускается упаковка из полимерных материалов. Лекарственное растительное сырье, содержащее эфирные масла, хранят изолированно. Расфасованное лекарственное растительное сырье хранится на стеллажах или в шкафах.

Составление таблицы по хранению ЛРС и фитопрепаратов в аптеке. Форма выпуска и упаковка. В которой отражены название препарата, его форма выпуска и упаковка, дополнительные указания в маркировке, сроки годности по НТД (в годах), фактические сроки хранения (в годах), условия хранения (Приложение 6).

Знакомство с организацией информационно-просветительской работой.

Среди населения организация информационно-просветительской работы идее через стенды, в которых описаны лекарственное растительное сырье, сборы из этих лекарственных растений, какими свойствами они обладают, при каких заболеваниях их желательно применять. Так же есть газета, в которой, тоже указаны ЛРС, сборы, а так же БАДы в состав которых входят полезные растения, оказывающие терапевтический эффект. Описывается состав БАДов, их применение и эффект от приема данного препарата. Но в наше время информационно-просветительскую работу среди населения относительно ЛРС проводят очень редко. Чаще люди узнают информацию из интернета и прочитав там какое-либо растение пытаются разыскать его в аптеках, ссылаясь на то что я прочитал и там было написано, что оно помогает. Редко люди спрашивают совета фармацевта. Кроме того среди работников редко проводится организационно-просветительская работа в отношении ЛРС. А зря, ЛРС при правильном приготовлении, оказывает хороший терапевтический эффект, но с меньшим количеством побочных эффектов, чем при приеме лекарств. По моему мнению, необходимо чаще проводить курсы или семинары с фармацевтами, работающими в отделе отпуска ЛП, чтобы они могли консультировать населения в полезности фитотерапии, как основы дополнительного лечения.

Источник

Анализ ассортимента седативных лекарственных средств растительного происхождения аптеки

Товар в системе маркетинга и направления товарной политики. Формирование и управление аптечным ассортиментом. Основные показатели товарной номенклатуры. Анализ ассортимента седативных средств растительного происхождения на примере аптечной сети.

Рубрика	Маркетинг, реклама и торговля
Вид	курсовая работа
Язык	русский
Дата добавления	17.05.2017
Размер файла	2,7 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http: //www. allbest. ru/

• ВВЕДЕНИЕ
• 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ АССОРТИМЕНТА АПТЕЧНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ И УПРАВЛЕНИЯ АПТЕЧНЫМ АССОРТИМЕНТОМ
  • 1.1 Товар в системе маркетинга и направления товарной политики
  • 1.2 Формирование и управление аптечным ассортиментом
  • 1.3 Показатели товарной номенклатур
• 2. АНАЛИЗ АССОРТИМЕНТА
  • 2.1 АВС — и XYZ — анализ
  • 2.2 Матрица бостонской консультативной группы
• 3. АНАЛИЗ АССОРТИМЕНТА СЕДАТИВНЫХ СРЕДСТВ РАСТИТЕЛЬНОГО ПРОИСХОЖДЕНИЯ НА ПРИМЕРЕ АПТЕЧНОЙ СЕТИ
  • 3.1 Особенности формирования ассортимента седативных средств растительного происхождения на фармацевтическом рынке РФ
  • 3.2 Расчет показателей товарной номенклатуры и анализ товарооборота в исследуемой аптеке
  • 3.3 Социологическое исследование потребителей лекарственных средств в исследуемой аптеке
• ЗАКЛЮЧЕНИЕ
• СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
• ПРИЛОЖЕНИЕ 1
• ВВЕДЕНИЕ
• Данная работа посвящена изучению ассортимента седативных средств растительного происхождения.
• В настоящее время растет уровень различных психических расстройств. Нервная система человека сегодня находится в постоянном напряжении, мозг человека испытывает большие информационные нагрузки, поэтому спрос на седативные препараты увеличивается.
• Профилактика и лечение невротических расстройств — одна из актуальнейших проблем современной фармакологии. Это особенно важно для России, где имеется огромное количество провоцирующих факторов для развития такого рода заболеваний.
• В системе рыночных отношений устойчивое функционирование аптечных организаций и возможность выполнения ими социальной миссии в первую очередь зависят от аптечного ассортимента, предлагаемого к продаже населению, который должен выступать ключевым фактором ее конкурентоспособности. Происходящие в стране экономические процессы вызывают необходимость совершенствования методических подходов к оценке результатов управления ассортиментом на основе маркетинговых исследований и других видов анализа.
• Актуальность рассматриваемой темы определяется тем, что использование успокоительных средств растительного происхождения, более оптимально по сравнению с синтетическими препаратами. Они отличаются более мягким действием, возможностью длительного применения, минимумом противопоказаний и побочных эффектов.
• Цель работы — провести анализ ассортимента седативных лекарственных средств растительного происхождения аптеки ГЛФ ООО «» г.
• Задачи исследования:
• 1) Рассмотреть теоретические аспекты формирования ассортимента в аптеке;
• 2) Изучить основные виды анализа ассортимента;
• 3) Рассмотреть ассортимент седативных средств растительного происхождения на примере аптеки «»
• 4) Предложить меры для улучшения ассортимента аптеки «»
• Объект исследования — аптечный ассортимент.
• Предмет исследования — препараты, обладающие седативным действием растительного происхождения.
• Исследование проводилось на базе аптеки ГЛФ ООО «» г.
• По структуре работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений. Первая глава исследования посвящена теоретическому изучению ассортимента и его формированию в аптечных организациях. Во второй главе работы нами рассматриваются методы анализа ассортимента, такие как АВС- анализ и XYZ-анализ. В третьей главе представлены практические исследования анализа ассортимента седативных фитопрепаратов и рекомендации по его формированию в исследуемой аптеке.
• Источниковую базу исследования составили нормативные документы, учебная литература последних лет, научные исследования, посвященные изучению ассортимента, статьи научных журналов, авторы которых рассматривают вопросы ассортиментной политики и седативные средства растительного происхождения.
• 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ АССОРТИМЕНТА АПТЕЧНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ И УПРАВЛЕНИЯ АПТЕЧНЫМ АССОРТИМЕНТОМ
• 1.1 Товар в системе маркетинга и направления товарной политики
• Товар — понятие сложное, его можно рассматривать с нескольких позиций в зависимости от того, в какой области дается определение. Ниже представлены несколько определений термина «товар».

1. Товар — продукт труда, произведенный для продажи.

2. Товар — все, что предлагается рынку с целью использования или применения.

3. Товар — часть материально-производственных запасов, приобретенная или полученная от других юридических и физических лиц и предназначенная для продажи или перепродажи без дополнительной обработки.

4. Товар — любая вещь, неограниченная в обороте, свободно отчуждаемая и переходящая от одного лица к другому по договору купли-продажи.

5. Товар — это комплекс полезных свойств вещи. Поэтому он автоматически включает все составные элементы, необходимые для материального удовлетворения нужд потребителя.[3, 5]

Существует еще такое понятие как продукция. Отличие товара от понятия продукции, состоит в том, что товар — это готовая к продаже продукция, то есть упакованная и имеющая цену. Основное определение товара (1) и толкование понятие «товар» в маркетинге (2) не так конкретны, как определение товаров, принятое в бухгалтерском учете и торговле (3,4). Но ни одно из них не несет смысловой нагрузки определения с точки зрения концепции стратегического маркетинга (4), в которой во главу угла ставится полезность товаров и услуг, т.е. способность удовлетворять желания.[7]

Полезность того или иного товара или услуги зависит от множества факторов, что в значительной степени определяет возможность конкуренции за предпочтение потребителей.

Полезности товаров аптечного ассортимента присущи как объективные (устранение симптомов болезни, безопасность, продолжительность действия, срок годности и др.), так и субъективные (удобство применения, дизайн, вкус и др.) качества.[8]

Товар на фармацевтическом рынке — это лекарственные средства и другие товары аптечного ассортимента. И в этой связи, существует ряд особенностей. Потребители очень часто рассматривают фармацевтические товары не как желаемый товар, а как необходимую покупку, и поэтому, как правило, осуществляют покупку под давлением симптомов болезни или при ощущении отклонений от нормального самочувствия. Это, в свою очередь, определяет то, что больной покупает не лекарственное средство или предмет ухода как таковые, а способ вернуть себе здоровье и устранить состояние дискомфорта, вызванное нездоровьем.

Вторая особенность связана с неосведомленностью конечного потребителя (больного) о том, какое лекарство ему необходимо и какое из имеющихся на рынке синонимов надо выбрать. Потребителю приходится прислушиваться к мнению врача и фармацевтического работника. Он не в состоянии оценить качество предоставленной информации, если сам не является специалистом в этой области. [2,19]

Третья особенность фармацевтических товаров — вне зависимости от цены на препарат, его качество должно быть высоким.

Товарная политика — это определенный набор действий или заранее обдуманных методов и принципов деятельности, благодаря которым обеспечивается преемственность и целенаправленность мер по формированию и управлению ассортиментом товаров.

Целями товарной политики являются:

1) формирование товарной номенклатуры;

2) анализ жизненного цикла ассортиментных позиций, предназначенных для производства, изготовления или реализации;

3) реализация стратегий товарных знаков, упаковки, сервиса.[10]

Ключевыми задачами товарной политики аптеки являются:

· максимально полное удовлетворение потребностей покупателей;

· привлечение новых клиентов;

· оптимизация финансовых результатов аптеки.

Кроме того, товарная политика в торговой организации решает следующие вопросы:

· Создание оптимального ассортимента для потребителей;

· обновление ассортимента организации, как в целом, так и в отдельных группах и наименованиях;

· определение оптимального соотношения между новыми и устаревшими товарами предприятия.[18]

Таким образом, товар — продукция, которая характеризуется тремя основными особенностями:

· предназначается для удовлетворения определенных потребностей;

· производится для продажи;

· приобретается потребителем посредством покупки по свободной рыночной цене.

Формирование оптимального ассортимента (набора товаров и услуг) является одной из главных задач, стоящих как перед аптечной сетью, так и перед единичной аптекой. Каждое аптечное учреждение должно разработать стратегию деятельности и определить границы деятельности.[3,11]

1.2 Формирование и управление аптечным ассортиментом

В соответствии с Федеральным законом от 12.04.2010 №61 «Об обращении лекарственных средств» аптечные организации могут приобретать и продавать:

· изделия медицинского назначения;

· посуду для медицинских целей;

· предметы и средства личной гигиены;

· предметы и средства, предназначенные для ухода за больными, новорожденными и детьми, не достигшими возраста трех лет;

· очковую оптику и средства ухода за ней;

· продукты лечебного, детского и диетического питания;

· биологически активные добавки;

· парфюмерные и косметические средства;

· медицинские и санитарно-просветительные печатные издания, предназначенные для пропаганды здорового образа жизни.[1]

Для сохранения высокой конкурентоспособности товарный ассортимент аптек должен быть широким, глубоким, сбалансированным. Управление ассортиментом как единым целым и ориентация закупочной деятельности на потребителя, а не на поставщика — вот, в чем суть изменений, которые должны привести компанию к успеху.

Чтобы сформировать оптимальный ассортимент в аптеке, ориентированный на потребителя, необходимо пройти несколько этапов. На рисунке 1 представлены этапы оценки ассортимента аптечной организации.[21]

Рисунок 1 Схема анализа и оценки результатов управления ассортиментом товаров аптечной организации

Первый этап направлен на решение вопроса о том, что продавать и кому продавать.

Формирование товарного ассортимента аптечными организациями в большой степени зависит от установленных законами, регламентирующими обращение лекарственных средств, требований. Ниже представлена основная законодательная база по ассортименту и обращению лекарственных средств.

1. ФЗ от 12.04.2010 № 61-ФЗ «Об обращении лекарственных средств»

2. Общероссийский классификатор продукции ОК 005-93.

3. Приказы Минздравсоцразвития России, Роспотребнадзора от 20 июля 2010 г. N 290 «О государственной регистрации продукции территориальными органами».

4. Постановление Правительства РФ от 15 сентября 2008 г. № 688 «Об утверждении перечней кодов медицинских товаров, облагаемых налогом на добавленную стоимость по налоговой ставке 10 процентов».

5. Приказ Минздравсоцразвития России от 14 декабря 2005 г. № 785 «О порядке отпуска лекарственных средств».

6. Постановление Правительства РФ от 30 июня 1998 г. № 681 «Об утверждении перечня наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, подлежащих контролю в Российской Федерации».

7. Список наркотических средств и психотропных веществ, оборот которых в Российской Федерации ограничен и в отношении которых устанавливаются меры контроля в соответствии с законодательством Российской Федерации и международными договорами Российской Федерации (список II).

8. Список психотропных веществ, оборот которых в Российской Федерации ограничен и в отношении которых допускается исключение некоторых мер контроля в соответствии с законодательством Российской Федерации и международными договорами Российской Федерации (список III).

9. Приказ Минздравсоцразвития России от 23 августа 2010 г. № 706н «Об утверждении правил хранения лекарственных средств».

10. Постановление Правительства РФ от 29 декабря 2007 г., № 964 «Об утверждении списков сильнодействующих и ядовитых веществ для целей статьи 234 и других статей уголовного кодекса РФ, а также крупного размера сильнодействующих веществ для целей статьи 234 Уголовного кодекса РФ».

11. Постановление Правительства РФ от 4 февраля 2013 г. № 78 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации».

12. Указ Президента РФ от 22 февраля 1993 г. № 179 «О видах продукции (работ, услуг) и отходов производства, свободная реализация которых запрещена».

13. С 01.03.2015 г. вступят в силу новые Перечни ЖНВЛП и минимального ассортимента согласно Распоряжения Правительства РФ от 30.12.2014 N 2782-р «Об утверждении перечня жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов на 2015 год, а также перечней лекарственных препаратов для медицинского применения и минимального ассортимента лекарственных препаратов, необходимых для оказания медицинской помощи».

В аптечных организациях законодательством предусмотрен необходимый минимум товаров или минимальный аптечный ассортимент. Позиции, входящие в этот список, должны быть в аптеке всегда. Кроме того, разработан Перечень жизненно необходимых и важнейших лекарственных средств, они должны быть в обязательном порядке вне зависимости от форм собственности. Далее ассортимент формируется исходя из специфики своего местонахождения, близости медицинский учреждений.[16]

В основе ассортиментной политики аптеки всегда должно лежать определение целевой группы клиентов. Это необходимо для того, чтобы более точно определить ассортимент, а продажа лекарств «для всех и каждого» чревата либо переполнением склада товарными запасами, либо недостаточным количеством позиций ассортимента для целевых категорий клиентов.

Ассортимент формируется из спроса потребителей, который зависит:

· от время года (сезонные товары);

· категории потребителей данной аптеке (пенсионеры, молодые семьи, рабочие и т.д.);

· рекламных кампаний фармацевтических производителей;

· близость лечебных учреждений и соответственно рецептурных назначений врачей. [24]

Второй этап основан на анализе, уже имеющегося ассортимента, по количественным и качественным показателям. В пункте 1.3 данной дипломной работы рассмотрены основные показатели ассортимента и в практической части работы все эти характеристики будут рассчитаны для седативных средств.

Третий этап называется оценка управления ассортиментом. Управление аптечным ассортиментом должно обеспечить широкое, бездефектурное удовлетворение спроса населения и медицинских организаций в товарах и за счет этого получить максимально возможную прибыль. Все это должно осуществляться при оптимальных (минимально возможных) товарных запасах. Управление финансами, необходимыми для формирования товарных запасов, должно сводиться к максимально эффективному использованию собственных и заемных средств.[24]

Для стабильного функционирования аптечной организации, управление ассортиментом должно быть основано на следующих видах анализа:

· Анализ влияния отдельных наименований на товарооборот аптеки (АВС — анализ);

· Анализ ассортимента по маркетинговому потенциалу (XYZ-анализ);

· Анализ всего ассортимента по скорости реализации;

· Анализ эластичности спроса отдельных наименований.

Таким образом, формирование аптечного ассортимента зависит от таких факторов как государственное регулирование обращения лекарственных средств, потребительские предпочтения, размер аптечной организации; специфика аптеки; наличие конкурентов, характерные заболевания для района деятельности аптеки и др.

В свою очередь, система управления ассортиментов полностью ложится на плечи руководителя аптеки. И то насколько своевременно и грамотно будут производиться анализы ассортимента, будет зависеть успешность работы организации.

1.3 Показатели товарной номенклатуры

Товарный ассортимент характеризуется следующими параметрами, представленными на рис. 2.[3,15]

Рис. 2 Основные показатели для характеристики ассортимента

1. Широта ассортимента (количеством ассортиментных групп) — это число ассортиментных групп, которые продаются в аптечной организации.

Коэффициент широты — отношение фактического числа ассортиментных групп (подгрупп, классов и т. п.) к базовой (максимально возможной широте).

Кш = (Ш факт / Ш базовая)*100%

2. Полнота ассортимента — это подвиды одного товара, который есть в аптеке, т.е. это число ассортиментных позиций к каждой конкретной группе. К примеру, парацетамол выпускается в виде порошка, таблеток, свечи и все эти формы есть в аптеке.

Коэффициент полноты — отношение числа ассортиментных позиций, которые есть в наличие (полнота фактическая), к числу ассортиментных позиций, внесенных в Госреестр (полнота базовая):

К п =(П факт/П базовая)*100%

3. Глубина ассортимента (количеством позиций в каждой ассортиментной группе)- это варианты отдельных товаров. Например, таблетки парацетамола в разных дозировках.

Коэффициент глубины — отношение фактического числа ассортиментных позиций одного товарного наименования к возможному числу позиций:

Кг =(Г факт/Г базовая)*100%

4. Структура ассортимента — это доля определенного вида товара в общем наборе наименований товаров. Показатели могут иметь натуральное или денежное выражение и носят относительный характер. Важным показателей является доля в продажах. Например, лидирующие группы в структуре ассортимента — болеутоляющие, витамины, противовирусные средства.

5. Устойчивость ассортимента — определяют как степень изменения показателей широты, полноты, глубины, за заданный период времени.

6. Обновление ассортимента — показывает способность товара удовлетворять новые потребности за счет появления улучшенных товаров аптечного ассортимента, лекарственных форм, дозировок, фасовок.

7. Степень использования — это показатель использования ассортимента товаров имеющихся в организации, за определенный период времени. Чем выше этот показатель, тем правильнее подобран ассортимент.

Если показатели широты, полноты и глубины ассортимента лекарственных средств аптечной организации мало меняются во времени, то говорят о консервативной ассортиментной политике, что связано с немалым рыночным риском.

8. Гармоничность ассортимента — это степень близость между товарами различных ассортиментных групп. характеризуется степенью однородности номенклатуры (ассортимента) по отношению к предпочтениям врача, пациента. [3,11,15]

Выводы по 1 главе

В результате анализа, проведенного в первой главе исследования, мы выяснили, что товар в аптеке имеет специфические особенности, т.к. лекарственные средства предназначены для лечения и профилактики заболеваний.

Основная цель товарной политики торговой организации является формирование и управление ассортиментом. В свою очередь, формирование ассортиментной политики — процесс динамичный, в котором участвуют и пациенты, и врачи, и государство, определяющее свои интересы на фармацевтическом рынке. И необходимо учитывать интересы пациента, которые заключаются в получении доступной и качественной лекарственной помощи.

В последнее время отмечается некоторое снижение потребительской лояльности, поэтому актуальной задачей является исследование и управление потребительским поведением.

2. АНАЛИЗ АССОРТИМЕНТА

2.1 АВС — и XYZ — анализ

В настоящее время для анализа ассортимента применяют не только показатели товарной номенклатуры, но и множество аналитических методов и моделей, в частности: PEST-анализ, SWOT-анализ, SNW-анализ, GAP-анализ, SPACE-матрица, BCG-матрица, матрица Хофера — Шендела, модель 5 сил Портера, SAPE — модель выработки среднесрочных приоритетов развития компании.[26,28]

Не умаляя важности прочих методов, следует выделить ABC- анализ и XYZ-анализ. Эти виды анализа остаются самыми востребованными и актуальными. Сегодня любая компьютерная программа для аптек содержит функции ABC- и XYZ-анализа.

Любой из перечисленных анализов можно применять как к общему ассортименту аптеки, так и к конкретной фармакотерапевтической группе, производителю или конкретному наименованию.

Анализ влияния отдельных наименований на товарооборот аптеки или АВС — анализ опирается на правило Парето, согласно которому 20% элементов системы на 80% определяют результат ее работы. По отношению к формированию ассортимента правило Парето может прозвучать так: 20% товарных позиций приносят 80% прибыли, следовательно, надежный контроль над 20% ассортимента позволяет на 80% контролировать всю систему (ассортимент). Анализ можно проводить в период равным месяц, квартал, год. Очень важно понимать , что этот метод имеет существенное ограничение: он не позволяет оценивать сезонные колебания продаж. Поэтому товары с выраженной сезонностью могут проходить за год все группы ABC.[6,26]

Говоря о седативных фитопрепаратах, следует понимать их большие продажи весной и осенью. Поэтому при заявке препаратов этой группы, например в мааре, нужно анализировать не предыдуший месяц (февраль), а март прошлого года.

Рассмотрим дифференциацию товара по группам, в зависимости от вклада отдельных наименований в товарооборот:

· вклад группы А — в товарооборот согласно правилу Парето — 80 %;

· вклад группы В — 10 %;

· вклад группы С — 10 %.[24]

Можно разделить структуру этих групп следующим образом: группа А (20% наименований в ассортименте аптечной организации) формирует 80 %, группа В (30% наименований в ассортименте) — 15 % и группа С (50% ассортимента аптечной организации) — 5 % ТО.

АВС-анализ позволяет сфокусировать внимание на поддержании запасов лекарственных средств и других товаров, в наибольшей степени влияющих на ТО. Необходим мониторинг запасов этой группы, исключающий неудовлетворенный спрос на наименования группы А. Отсутствие их в ассортименте может привести к значительным потерям в товарообороте.[29]

При формировании заявки, особенно на отсутствующие препараты, необходимо вести поиск, в первую очередь, препаратов группы А и у тех дистрибьюторов, у которых они представлены в более широком ассортименте, по более низким ценам и отпускаются на лучших условиях, а доставляются по заявке в кратчайшее время.

Но АВС-анализ должен дополняться анализом ассортимента по скорости реализации всех наименований или XYZ-анализ.[22]

Результатом XYZ-анализа является выделение 3 групп товаров:

— категории X — группы товаров со стабильной величиной потребления и, следовательно, высокими возможностями прогнозирования спроса; например, болеутоляющие, противовирусные средства;

— категории Y — группы товаров с известными сезонными колебаниями и средними возможностями прогнозирования; к ним можно отнести витаминные, противогрибковые, антигистаминные препараты;

— категории Z — группа товаров с нестабильным спросом и, как следствие, низкой точностью прогнозирования спроса, к этой категории можно отнести новинки, которые еще не стабильны в спросе, так и препараты в стадии зрелости, на которые спрос уже упал.[16]

Результаты XYZ-анализа представлены в таблице 1.

Источник