Анкета по лекарственным средствам

5.1 АНКЕТИРОВАНИЕ

Метод анкетирования — психологический вербально-коммуникативный метод маркетинговых исследований, в котором в качестве средства для сбора сведений от респондента используется специально оформленный список вопросов — анкета. Анкетирование — опрос при помощи анкеты [21].

Мной было проведено анкетирование студентов ВГМА им. Н.Н.Бурденко фармацевтического факультета в количестве 15 человек .

Данный социологический опрос осуществляется с целью проведения маркетинговых исследований на группу противовирусных и иммуномодулирующих лекарственных средств

Пожалуйста, ответьте на предлагаемые вопросы анкеты

Если Вас не удовлетворяет ни один из предложенных ответов, допишите свой. Благодарим за сотрудничество!

Укажите Ваш пол:

3.В каком городе вы проживаете постоянно?

А) Воронеж В) Тамбов Д) Белгород

Б) Курск Г) Липецк Г) укажите другой…………………………….

4. Род занятий, профессия (укажите)

5. У Вас есть дети?

6. Как часто вы болеете инфекционными заболеваниями?

А) 1 раз в месяц В) 1 раз в 6 месяцев Е) укажите другое……………

Б) 1 раз в 3 месяца Г) 1 раз в год

7. Когда появляются первые симптомы заболевания, Вы:

А) занимаюсь «самолечением» В) обращаюсь к врачу

Б) иду в ближайшую аптеку Г) советуюсь о лечении с родными, друзьями

8. Вы считаете, что: (выберите только одно из представленных ниже)

А) «простуда или грипп проходят и без лечения»

Б) « если не лечиться, простуда проходит за семь дней, а если лечиться — за неделю»

В) «необходимо заниматься профилактикой для того, чтобы не болеть»

Г) «исход заболевания зависит только от иммунитета»

9. Вы предпочитаете лекарственные средства:

А) отечественного производства

Б) зарубежного производства

10.Какие противовирусные и иммуномодулирующие лекарственные препараты Вы знаете?

А) арбидол В)амиксин Д) ремантадин Ж)фервекс

Б) иммунал Г)ремантадин Е)кагоцел З) другие……………………………….

11. Какие противовирусные и иммуномодулирующие лекарственные препараты Вы принимали?

А) арбидол В)амиксин Д) ремантадин Ж)фервекс

Б) иммунал Г)ремантадин Е) колдакт З) другие……………………………….

12. Какими критериями Вы руководствуетесь при покупке лекарственного средства из изучаемой группы?

А) низкая цена В) минимум побочных действий

Б) высокая цена Г) противопоказания

Д) цена меня не интересует Е) эффективность в отношении заболевания

13. Считаете ли Вы, что чем дороже лекарство, тем лучше его качество и эффективность?

14.До конца ли Вы проходите курс лечения?

А) да Б) нет В) укажите другое…….

Благодарим Вас за участие в опросе.

Результаты анкетного опроса

(15 человек, из них 13 женщин, 2 — мужчины)

Студенты 4 курса фармацевтического факультета

Частота инфекционных заболеваний

55% — 1 раз в 3 месяца

45% — 1 раз в 6 месяцев

Предпочтения ЛС в зависимости от страны производителя

Причины приобретения лекарственных средств при заболевании

80% личное мнение о методах лечения

15% советы родных, друзей

5% обращение к врачам

Часто принимаемые ЛС

Арбидол (53%), ремантадин, ферфекс, антигриппин

Важные факторы при покупке ЛС

Таким образом, анализируя полученные данные, можно сделать следующие выводы:

Интересно, что возрастной состав респондентов 20-23 года, а частота инфекционных заболеваний у 55% 1 раз в 3 месяца, что говорит о частом обращении в аптеки за лекарственными средствами.

Одним из самых популярных противовирусных лекарственных средств был выявлен арбидол — 53%, что говорит о высоком спросе на данный ЛП.

Основными факторами покупки данной группы ЛС являются доступная цена и эффективность в отношении заболевания.

Причины приобретения лекарственных средств, при заболевании, имеют такое процентное соотношение: 80% — личное мнение о методах лечения, 15% — советы родных, друзей, 5% — обращение к врачам. Исходя из этих данных, студенты фармацевтического факультета в основном полагаются на личные знания фармакологии.

Таким образом, установленные в ходе исследований критерии формирования потребительского выбора противовирусных и иммуномодулирующих лекарственных средств позволяют понять основные составляющие процесса восприятия и оценки информации об этой фармацевтической продукции, рационально организовать ее сбыт и продвижение на рынок.

Делись добром 😉

Похожие главы из других работ:

2.3 Анкетирование

Для проведения анализа рекламы с использованием несовершеннолетних в основу было положено анкетирование. Мы выбрали данный вид социологического опроса.

11. Анкетирование. Разработка анкеты

Для того чтобы проверить ранее выдвинутую гипотезу необходимо прибегнуть к полевым исследованиям, а именно к проведению опроса. Опрос будет проводиться в форме анкетирования. Вопросы и их обоснование представлены в таблице 36.

Анкетирование покупателей

Определение образа идеального магазина Для определения образа идеального и худшего магазина был проведен опрос покупателей с помощью анкеты, в котором покупателям было предложено обозначить на их взгляд 5 самых лучших магазинов.

1.3 Анкетирование

Для исследования рынка было проведено анкетирование конечных потребителей туши, оптовых фирм, работающих с тушами для ресниц, опрос лиц, принимающих решения в торговых точках города, которые продают данный товар в розницу.

1.2 Анкетирование и опрос

Основным инструментом количественных исследований является анкета. При этом информация от респондентов собирается тремя способами: 1. Путем задания вопросов респондентам интервьюерами, ответы на которые интервьюер фиксирует 2.

1.3 Анкетирование

Анкета (Франц. — расследование)- опросный лист, самостоятельно заполняемый опрашиваемым по указанным в нем правилам. Респонденты рассматриваются в качестве объекта исследования. Анкетой нельзя назвать любой перечень вопросов.

1.4 Сбор информации. Анкетирование

Если более дешевая вторичная информация (внешняя и внутренняя) не позволяет сделать окончательные выводы по ситуации для принятия обоснованного маркетингового решения, необходимо собирать первичную информацию. Она, естественно.

5.1 АНКЕТИРОВАНИЕ

Метод анкетирования — психологический вербально-коммуникативный метод маркетинговых исследований, в котором в качестве средства для сбора сведений от респондента используется специально оформленный список вопросов — анкета.

1.2.2 Анкетирование

Для получения информации в маркетинге используются следующие методы: наблюдение, опрос и автоматическая регистрация данных. Выбор конкретного метода зависит от цели, исследуемого признака и носителя этого признака.

1.3 Анкетирование- опрос с помощью анкеты

Задача опроса — получить данные, которые смогут помочь прогнозировать в будущем возможные предпочтения потребителей, касающиеся потребительских свойств товара. Полученная информация поможет понять.

4. Анкетирование

С целью исследования мнения о продукции (кебаба) кафе на улице Гертрудес, была разработана анкета; 1000 тысяча экземпляров распространялась работниками кафе в округе, в течении 5 дней.

1.1 Анкетирование

Анкетирование является одним из наиболее информативных способов опроса. Это удобный, относительно не дорогой способ исследования проблемы, связанной с потерей клиентов. С помощью анкеты планируется узнать.

4.2 Анкетирование

Анкета — таблица с перечнем вопросов, на которые должен ответить респондент. Анкетирование — опрос с помощью анкеты. Анкета — инструмент очень гибкий, вопросы можно задавать множеством разных способов. Анкета требует тщательной разработки.

3. Анкетирование

Антигистаминные препараты являются одной из широко применяемых групп лекарственных средств, вследствие значительного увеличения количества аллергических заболеваний как среди взрослого, так и детского контингента населения.

Источник

Анкета по лекарственным средствам

Современная ситуация с лекарственным обеспечением населения Российской Федерации остается одной из наиболее острых социальных проблем [2]. В условиях, когда более половины препаратов, приобретаемых в Российской Федерации, импортного производства, а отечественные лекарственные средства преимущественно производятся из импортных субстанций, возникает зависимость доступности медикаментов для населения Российской Федерации от тенденций развития мирового фармацевтического рынка, колебаний курса валют, а также международной политической обстановки [1; 6].

Организация качественной лекарственной помощи позволит решить многие проблемы, связанные с улучшением качества жизни всех групп пациентов и социальной поддержкой незащищенных слоев населения [5].

Цель нашего исследования – изучение доступности фармацевтической помощи в Ставропольском крае и анализ удовлетворенности населения региона лекарственным обеспечением по результатам социологического исследования.

Материал и методы. С целью получения оперативной информации об ассортиментной и ценовой доступности препаратов в аптечных учреждениях Общественной палатой Ставропольского края, совместно с краевым министерством здравоохранения проведено социологическое исследование удовлетворенности населения лекарственным обеспечением с помощью разработанного опросника.

Анкета состоит из 12 вопросов, которые условно можно разделить на две части. Первая часть включает вопросы, характеризующие половую принадлежность, возраст, социальное положение и среднемесячный доход респондентов. Вторая часть анкеты содержит вопросы, касающиеся частоты обращения за медицинской помощью, источников получения информации о лекарственных препаратах, участия в программе льготного лекарственного обеспечения, а также удовлетворенности ценой и качеством приобретаемых медикаментов.

Анонимное анкетирование было проведено в 56 населенных пунктах края с численностью трудоспособного населения 470 188 человек. Для анализа отобрано 400 анкет, что является репрезентативным количеством. Среди всех опрошенных 28% составляют мужчины и 72% — женщины. Математическая обработка результатов исследования включала методы описательной статистики – ответы респондентов представлены в виде распределения частот (%).

Результаты и обсуждение. Анализ состояния фармацевтического рынка Ставропольского края показал, что в настоящее время в регионе функционируют более 1100 розничных аптечных учреждений и 24 оптовых организации, из них около 20% государственной и муниципальной форм собственности. В оптовом звене государственное присутствие представлено 1 складом, что составляет 4% от общего их количества.

В крае осуществляют деятельность три производителя лекарственных препаратов, которыми выпускается порядка 80 торговых наименований.

Особенностью современного этапа развития фармацевтического рынка следует считать расширение аптечных сетей [3]. В крае насчитывается порядка 25 сетевых аптечных учреждений, что составляет 45% от их общего количества. Однако в настоящее время преобладают разрозненные аптечные организации, в основном представленные индивидуальными предпринимателями.

В сельской местности располагается порядка 515 аптечных учреждений, 80% из которых государственной формы собственности. В малочисленных сельских поселениях, где отсутствуют аптечные предприятия, реализацию лекарственных препаратов осуществляют более 190 структурных подразделений медицинских организаций. Имеющееся количество розничных аптечных учреждений позволяет обеспечивать территориальную доступность жителей края всеми видами фармацевтической помощи.

Результаты проведенного социологического исследования жителей Ставропольского края позволили определить удовлетворенность населения состоянием лекарственного обеспечения в отношении ассортиментной и ценовой доступности препаратов, а также выявить основные проблемы в фармацевтической отрасли региона.

Анкетирование обеспечило широкий охват населения края, в том числе проживающего в сельской местности. Возрастной диапазон респондентов также был достаточно широк и колебался от 18 до 84 лет. Большую часть опрошенных составили представители возрастной группы от 25 до 45 лет (рис. 1).

Рис. 1. Распределение респондентов по возрастным группам (в % от общего количества опрошенных)

По социальной принадлежности контингент респондентов распределился следующим образом: 8,2% — студенты, 33,1% — работающее население, 27,5% — не работающие лица, 31,2% — пенсионеры.

За медицинской помощью практически еженедельно обращаются 8,1% опрошенных; один раз в месяц – 32,2%; в среднем один раз в полгода — 48,2%; не чаще, чем один раз в год – 11,5%.

Более половины респондентов (78,4%) оценили лекарственное обеспечение в районе проживания как хорошее, 19,3% — удовлетворительное и 2,3% как плохое.

Основными источниками получения информации о лекарственных препаратах, по данным анкетирования, являются беседа с врачом и информация аптечного работника. Однако следует обратить внимание на тот факт, что около трети респондентов прислушиваются к советам знакомых и рекламе в средствах массовой информации (рис. 2).

Рис. 2. Основные источники получения информации о лекарственных препаратах (в % от общего количества респондентов)

Немногим менее половины опрошенных (43,3%) не участвуют в программе бесплатного лекарственного обеспечения, 22,4% получают денежную компенсацию, а 34,3% получают бесплатные лекарственные препараты в аптеках.

При оценке доступности льготного лекарственного обеспечения были получены следующие результаты: 73,3% респондентов ответили, что обеспечение бесплатными или льготными лекарственными препаратами можно считать хорошим, 21,5% -удовлетворительным, 3,2% — плохим и 2,1% затруднились дать ответ на этот вопрос.

По результатам анкетирования основной проблемой в сфере лекарственного обеспечения является высокая стоимость медикаментов (рис. 3). При этом не может не вызывать беспокойства тот факт, что только менее половины опрошенных (47,5%) могут приобрести все назначенные препараты, а 7,2% вообще не получают фармакологического лечения из-за отсутствия необходимых финансовых средств.

Рис. 3. Возможность приобретения лекарственных препаратов, назначенных врачом (в % от общего количества респондентов)

Полученные данные необходимо рассматривать в контексте уровня доходов населения. Так, в ходе исследования выявлено, что только пятая часть опрошенных (20,5%) имеют среднемесячный доход свыше 20 тыс. рублей, 38,3% зарабатывают менее 10 тыс. рублей в месяц и 41,2% — от 10 до 20 тыс. рублей.

При анализе средств, которые расходуются жителями края на приобретение препаратов, установлено, что для подавляющего большинства респондентов (65,3%) сумма затрат на лекарственные средства составляет до 100 рублей в месяц, а медикаменты стоимостью свыше 1000 рублей могут позволить себе только 7,1% опрошенных (рис. 4). Более половины респондентов (62,2%) не устраивают цены на лекарственные препараты и медицинские изделия. Около четверти опрошенных (27,1%) не всегда могут приобрести то лекарственное средство, за которым обращаются в аптеку, при этом только 8,2% соглашаются на замену препарата на аналогичный. А 3,2% опрашиваемых ответили, что в районе их проживания отсутствуют аптеки, расположенные в непосредственной близости от дома.

Рис. 4. Сумма ежемесячных затрат на приобретение лекарственных препаратов

(в % от общего количества респондентов)

Заключение. Территориальную доступность лекарственного обеспечения жителей Ставропольского края можно признать удовлетворительной – так, только около 3% респондентов отметили отсутствие аптечных учреждений в непосредственной близости от места их проживания.

Однако имеется ряд проблем, в основном связанных с ценовой политикой на фармацевтическом рынке. К основным факторам недостаточной удовлетворенности населения края лекарственным обеспечением можно отнести рост стоимости медикаментов, связанный с появлением дорогостоящих инновационных препаратов и агрессивной маркетинговой политикой производителей лекарственных средств при отсутствии механизмов стимулирования использования более дешевых воспроизведенных лекарственных средств (дженериков) [6].

Следует также отметить, что недостаточная эффективность профилактических мероприятий и недостатки в системе ранней диагностики заболеваний приводят к развитию у пациента осложнений или появлению сопутствующей патологии, что, в свою очередь, негативным образом сказывается на повышении стоимости лечения.

Кроме того, в настоящее время существует неравномерность лекарственного обеспечения на федеральном и региональном уровнях различных категорий граждан, включая льготные. Так, в крае 82% инвалидов отказались от получения льготных лекарственных препаратов, отдав приоритет ежемесячной денежной компенсации. При этом органы управления здравоохранения региона должны обеспечивать данную категорию граждан лекарственными препаратами за счет бюджета субъекта РФ в рамках реализации постановления Правительства Российской Федерации от 30 июля 1994 г. № 890 «О государственной поддержке развития медицинской промышленности и улучшении обеспечения населения и учреждений здравоохранения лекарственными средствами изделиями и медицинского назначения». К примеру, в Ставропольском крае только для обеспечения инвалидов, больных сахарным диабетом, отказавшимся от льгот, расходуется порядка 28% денежных средств краевого бюджета.

Что касается организации лекарственного обеспечения больных, страдающих редкими (орфанными) заболеваниями, то согласно Федеральному закону от 21.10.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» приобретение препаратов для данной категории граждан является расходным обязательством субъектов Российской Федерации [4]. Данные закупки являются крайне обременительными для региональных бюджетов. Так, обеспечение одним лекарственным препаратом одного больного мукополисахаридозом или пароксизмальной ночной гемоглобинурией составляет более 20 млн рублей в год. Высокая стоимость препаратов для лечения орфанных заболеваний не позволяет многим субъектам РФ оказывать помощь эти пациентам в полном объеме.

Таким образом, на основании анализа текущей ситуации можно определить основные направления совершенствования лекарственного обеспечения населения:

— повышение доступности препаратов за счет активного использования дженериков (при условии их клинической и биологической эквивалентности оригинальным лекарственным средствам);

— оптимизация системы профилактических мероприятий (в том числе развитие программ здорового образа жизни, диспансеризации и периодических медицинских осмотров), что позволит предупреждать развитие и прогрессирование заболеваний и их осложнений, требующих медикаментозного лечения;

— осуществление постоянного мониторинга эффективности лекарственного обеспечения граждан, в том числе не входящих в льготные категории, на уровне федеральных и региональных органов исполнительной власти;

— привлечение общественных организаций и объединений пациентов для контроля эффективности лекарственного обеспечения населения.

Источник